FIX: Le app Metro di Windows 8.1 non funzionano o si bloccano

Windows 8.1 viene fornito con una serie di app moderne integrate adatte per i touch screen. Sebbene siano generalmente stabili, a volte, a causa di varie cause, queste app possono smettere di funzionare o bloccarsi quando si avviano. Esistono diversi consigli generali per ripristinare il normale comportamento delle app moderne in Windows 8.1 e farle funzionare di nuovo.

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Controlla la risoluzione dello schermo. Se è inferiore a 1024x768, le app Metro non funzioneranno. Non è possibile modificarlo o sovrascriverlo; è in base alla progettazione. È possibile eseguire l'aggiornamento a un monitor che supporti una risoluzione più elevata. Se il tuo display integrato non supporta una risoluzione più alta, l'unico modo per risolverlo è utilizzare un display esterno collegato al tuo laptop o tablet.

Controlla le impostazioni del firewall / antivirus di terze parti

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Se utilizzi un software di protezione da malware di terze parti, può impedirti di utilizzare le app moderne. Prova a disabilitarlo e controlla se aiuta. Modificare le impostazioni o sostituire il software con un'altra applicazione compatibile con Windows 8.1.

Account amministratore integrato

Non utilizzare l'account amministratore integrato per il lavoro quotidiano. Non è sicuro e impedisce alle app Metro di funzionare a causa delle impostazioni dei criteri UAC applicate a quell'account. Utilizza invece qualsiasi altro account.

Utenti grafici AMD Radeon: disabilita il filtro morfologico

1. Apri AMD Catalyst Control Center (Vision Engine Control Center)
2. Passa alla visualizzazione avanzata
   • Preferenze> Visualizzazione avanzata
3. Seleziona 'Giochi' dal menu a sinistra nella barra laterale.
4. Seleziona 'Impostazioni applicazione 3D' dal sottomenu visualizzato.
5. Dalle opzioni disponibili, utilizzare il menu a discesa per impostare 'Filtro morfologico' su OFF .
6. Fare clic su 'Applica'.

Guarda il tutorial Qui .

Reinstalla le app moderne per tutti gli utenti di PC

Se nulla di cui sopra ti aiuta, prova quanto segue:

1. Accedi a tutti gli account utente del tuo computer e rimuovi tutte le app moderne installate.
2. Se alcuni di essi non possono essere rimossi disinstallandoli con il tasto destro del mouse, allora utilizzare PowerShell per rimuoverli .
3. Installa tutti gli aggiornamenti critici e importanti disponibili tramite Windows Update.
4. Reinstalla le app moderne scaricandole di nuovo utilizzando Windows Store.

Inoltre, vedere il seguente articolo: Come correggere l'avvio lento delle app di Windows 8 o gli errori delle app . I suggerimenti che vengono menzionati possono essere utili anche in Windows 8.1.