In Windows Vista, Microsoft ha aggiunto una nuova funzionalità di sicurezza chiamata 'Controllo dell'account utente' (UAC) che blocca le azioni potenzialmente pericolose che possono essere eseguite automaticamente dal malware. UAC oscura l'intero schermo e mostra una finestra di dialogo di conferma. Limita i diritti di accesso dell'account utente anche se il tuo account è un amministratore. Per installare e disinstallare la maggior parte dei programmi, è necessario elevare. A volte, potresti ricevere questo messaggio durante la disinstallazione dei programmi: 'Non disponi di diritti di accesso sufficienti per la disinstallazione. Contatta l'amministratore di sistema '. Vediamo come risolvere questo problema.
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Soluzione 1. Disinstallare il programma utilizzando un prompt dei comandi con privilegi elevati
- Apri l'Editor del Registro di sistema (vedi il nostro tutorial dettagliato sull'editor del registro di Windows ).
- Vai alla seguente chiave:
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Uninstall
Suggerimento: puoi accedere alla chiave di registro desiderata con un clic .
- Ogni sottochiave di questa chiave corrisponde a una specifica applicazione installata sul PC. Leggendo queste sottochiavi, puoi facilmente dire quale software rappresenta la chiave.
Nell'esempio sopra, puoi vedere la chiave di registro per le aggiunte guest di VirtualBox. Il valore DisplayName contiene il nome dell'applicazione che verrà disinstallata. Una nota per gli utenti Windows a 64 bit: Se non riesci a trovare la sottochiave appropriata per la tua applicazione, prova a guardare la seguente chiave:come modificare un modulo google dopo l'invio
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Wow6432Node Microsoft Windows CurrentVersion Uninstall
In questa chiave, le applicazioni a 32 bit memorizzano le informazioni di disinstallazione su Windows a 64 bit.
- Dopo aver individuato la sottochiave richiesta dell'app che devi disinstallare, copia i dati del valore del file UninstallString valore negli appunti. Fare doppio clic sul valore UninstallString e premere Ctrl + C per copiare i dati selezionati.
- Apri un prompt dei comandi con privilegi elevati .
- Incolla il comando che hai copiato sopra nel prompt dei comandi con privilegi elevati. Per incollare, fai clic con il pulsante destro del mouse sul prompt dei comandi. Quindi premere Invio.
Ciò dovrebbe risolvere il problema del programma di disinstallazione che non dispone di diritti di accesso sufficienti per rimuovere se stesso.
Soluzione 2. Modalità provvisoria
Prova a rimuovere l'applicazione utilizzando la modalità provvisoria. In modalità provvisoria, Windows non ha UAC abilitato e il tuo account non avrà alcuna restrizione, quindi nulla ti impedirà di rimuovere l'app i cui programmi di disinstallazione non riescono a elevarsi. Ti consiglio di guardare il nostro articolo su come avviare in modalità provvisoria di Windows .
Tieni presente che se il programma di disinstallazione utilizza MSI / Windows Installer, non funzionerà in modalità provvisoria. Microsoft ha impedito al servizio Windows Installer di funzionare in modalità provvisoria, quindi è necessario prima abilitarlo.
Il pulsante di avvio di Windows 10 non si apre
- Apri l'Editor del Registro di sistema e vai alla seguente chiave:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM ControlSet001 Control SafeBoot Minimal
- Crea una sottochiave qui chiamata MSIServer .
- Imposta il suo valore predefinito su Servizio .
Ciò abiliterà Windows Installer in modalità provvisoria e ti consentirà di disinstallare i pacchetti MSI.
Soluzione 3. Abilitare l'account amministratore integrato
Puoi provare ad abilitare l'account amministratore integrato e provare a disinstallare l'app che non riesce a disinstallare da lì.
- Apri un prompt dei comandi con privilegi elevati .
- Digita il seguente comando al prompt dei comandi con privilegi elevati:
amministratore utente netto / attivo: sì
- Dovresti vedere un messaggio che il comando è stato completato correttamente.
- Riavvia il computer e accedi con l'account amministratore.
- Ora prova a disinstallare e controlla se aiuta.
Soluzione 4. La soluzione ufficiale di Microsoft FixIt
Visitare la pagina seguente sul sito Web del supporto Microsoft. Tale elemento FixIt è progettato per risolvere vari problemi con il software che non può essere installato o disinstallato. Quelli relativi al nostro problema sono:
- Problemi che impediscono la completa disinstallazione o aggiornamento dei programmi esistenti
- Problemi che impediscono la disinstallazione di un programma tramite la voce Installazione applicazioni (o Programmi e funzionalità) nel Pannello di controllo
Tuttavia, la prima soluzione è abbastanza buona nel 99% dei casi. Se questo articolo ti è stato utile, dicci nei commenti quale software hai provato a rimuovere ma non è riuscito inizialmente ma è riuscito a rimuovere usando la nostra guida.