Come risolvere gli AirPod che non si collegano

Questo articolo spiega perché i tuoi AirPods non si collegano e come riconnetterli.

Questo articolo si applica a tutti i modelli e dispositivi AirPods con iOS 12 e versioni successive, nonché macOS. Si presuppone che tu abbia già configurato i tuoi AirPods con un iPhone, iOS o Mac o abbinato i tuoi AirPods con un telefono Android.

Cause per cui gli AirPods non si collegano a un dispositivo

Se i tuoi AirPods non si connettono, potrebbe essere perché:

• Sono fuori portata
• C'è un'interferenza Bluetooth
• Conflitti software

In genere, questi problemi non sono troppo difficili da risolvere.

Come risolvere i problemi di connessione con AirPods

Inizia con le soluzioni più semplici prima di passare alla risoluzione completa dei problemi. Probabilmente i tuoi AirPods saranno connessi e funzioneranno di nuovo in pochissimo tempo.

1. Avvicina i tuoi AirPods e iPhone . Poiché la maggior parte dei problemi di connessione degli AirPods sono causati dalla distanza, prova a posizionare gli AirPods e l'iPhone (o altro dispositivo) più vicini. Prova a collegarli di nuovo.

2. Controlla la durata della batteria dei tuoi AirPods. I tuoi AirPods potrebbero non connettersi al tuo iPhone o altro dispositivo perché la batteria deve essere caricata. Metti i tuoi AirPods nella loro custodia e usa il cavo incluso per caricarli. Attendi circa 15 minuti affinché gli AirPods si ricarichino, quindi prova a collegarli nuovamente.

3. Assicurati che il Bluetooth sia abilitato sul tuo iPhone. Gli AirPods si connettono tramite Bluetooth, quindi il tuo iPhone, iPad o altro dispositivo deve avere il Bluetooth attivato affinché gli AirPods possano connettersi. Tocca l'icona Bluetooth nel Centro di controllo del tuo iPhone o iPad per attivarlo.

4. Ripristina il Bluetooth sul tuo iPhone. Se il Bluetooth è attivo, ma gli AirPods continuano a non connettersi, potrebbe essere necessario reimpostare il Bluetooth sul dispositivo. Attiva e disattiva il Bluetooth, quindi prova a ricollegare gli AirPods.

5. Ripristina il tuo iPhone . A volte l'unico modo per risolvere problemi persistenti con il tuo iPhone (o altro dispositivo) e i suoi accessori è riavviarlo. Se il problema è un problema tecnico occasionale nel software, un riavvio potrebbe risolverlo. Ripristina il dispositivo e prova ad associare nuovamente gli AirPods.

6. Aggiorna la tua versione iOS. Se un riavvio non riesce a connettere nuovamente i tuoi AirPods, il software del tuo iPhone potrebbe essere ancora il colpevole. Assicurati di utilizzare la versione più recente del sistema operativo per il tuo dispositivo poiché potrebbe includere correzioni di bug o modifiche cruciali al software.

   Se stai abbinando i tuoi AirPods a un iPad o MacBook, scopri come aggiornare il sistema operativo dell'iPad e aggiornare macOS del tuo MacBook.

7. Collega nuovamente i tuoi AirPods. Se nessuno degli altri passaggi per la risoluzione dei problemi ha funzionato, collega nuovamente gli AirPods al dispositivo. Con gli AirPod all'interno, chiudi la custodia dell'AirPod. Attendi 15 secondi. Aprire il coperchio della custodia. Se la spia di stato lampeggia in bianco, i tuoi AirPods sono pronti per la connessione.

8. Effettua un hard reset dei tuoi AirPods. Se i tuoi AirPods continuano a non connettersi, potrebbe essere necessario rimuoverli dal tuo iPhone o altro dispositivo e configurarli nuovamente come se fossero nuovi di zecca. Vai a Impostazioni > Bluetooth . Clicca il io accanto ai tuoi AirPods e tocca Dimentica questo dispositivo . Configurali di nuovo come se fossero nuovi.

   Impara a configurare nuovamente i tuoi AirPods su un Mac se li stai accoppiando al Mac.

9. Contatta il supporto Apple . Se hai seguito questi passaggi ma gli AirPods continuano a non connettersi al tuo iPhone, Mac o altro dispositivo, contatta Apple per ricevere assistenza. Puoi ottenere supporto da Apple online o di persona presso l'Apple Store più vicino. Assicurati che effettuare una prenotazione presso l'Apple Store prima di andare assicurati di non dover aspettare il servizio.
   

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Cosa succede se gli AirPod sono collegati ma non viene emesso alcun suono?

Se i tuoi AirPods sono collegati ma non sentono alcun audio, potresti inviare l'audio alla sorgente di uscita sbagliata (come un altoparlante Bluetooth o un altro set di cuffie). Per confermare che stai inviando l'audio agli AirPods, segui questi passaggi:

1. Apri Centro di Controllo e tocca Musica controlli nell'angolo in alto a destra.

2. Vedrai un elenco di tutte le possibili uscite audio nei controlli Musica espansi. Se gli AirPods non sono selezionati, toccali.

   

3. Prova a riprodurre di nuovo la musica e verifica se gli AirPods funzionano ora.

Potresti anche avere un iPhone bloccato in modalità cuffie anche se non sono collegate cuffie. Scopri come fare ripara un iPhone bloccato in modalità cuffia .

• Perché il mio iPhone non si connette al Wi-Fi?

  Assicurati che la modalità aereo sia disattivata: app Impostazioni > Modalità aereo su disattivata. Assicurati che il Wi-Fi sia attivo: app Impostazioni > Wi-Fi > Wi-Fi imposta su On. Se ti trovi nel raggio di una rete Wi-Fi, dovresti vedere tutta la rete a cui puoi connetterti. Avrai bisogno di conoscere la password per le reti che richiedono una password. Serve ancora aiuto? Dai un'occhiata al nostro Risolvilo quando un L'iPhone non si connette al Wi-Fi articolo.

• Perché il mio iPhone non si carica?

  Il passo più semplice da compiere è riavviare l'iPhone. Mentre si riavvia, trova uno stuzzicadenti e un altro cavo. Se il riavvio dell'iPhone non ha risolto il problema, prova un altro cavo di ricarica. Se il problema persiste, prova a provare un altro iPhone. Se anche l'iPhone aggiuntivo non si carica, è probabile che il cavo (o l'adattatore CA sia collegato alla presa). Se l'altro telefono si carica, è il primo iPhone.

  Dai un'occhiata alla porta di ricarica del primo iPhone. Rimarrai sorpreso dalla quantità di lanugine che può accumularsi nel porto. Abbastanza per impedire al cavo di stabilire una connessione sicura (che interrompe la ricarica). Se desideri verificare più soluzioni possibili, abbiamo un articolo su Perché un iPhone non si carica.