Per coloro che continuano a ricevere il Impossibile ricevere la posta La connessione al server non è riuscita sul loro iPhone, iPad e iPod touch, ci sono diversi modi per risolvere questo problema. Questo errore si verifica quando i dispositivi iOS tentano di recuperare nuove email, in particolare dal server Microsoft Exchange, restituendo il messaggio di erroreImpossibile ottenere la posta, la connessione al server non è riuscita.
È normale su iOS 9, iOS 8, iOS 7 e iOS 6 per dispositivi Apple come iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5 e iPhone 4s e la maggior parte degli iPad in esecuzione iOS 6 e versioni successive. Di seguito sono riportati diversi metodi che dovrebbero aiutarti a risolvere questo problema di connessione per il tuo dispositivo Apple.
Innanzitutto, esegui il backup del tuo iPhone
Sia che utilizzi iCloud o un altro sistema, esegui il backup del tuo iPhone, il che è una buona idea prima di apportare modifiche su un iPhone, iPad o qualsiasi altro dispositivo.
Possibile soluzione 1: reinserire gli accessi all'account (nomi utente) e le password
A volte, questo problema può verificarsi sul tuo iPhone o iPad dopo aver modificato la password e-mail.
Nel tuo dispositivo iOS, segui questi passaggi per reinserire il nome utente e la password del tuo account di posta:
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- Vai a impostazioni .
- Scorri verso il basso e tocca posta .
- Scegliere Conti .
- Tocca l'account in questione.
- Selezionare Eliminare l'account e conferma con Elimina dal mio Iphone .
- Torna al Conti pagina e seleziona Aggiungi account .
- Scegli il provider del tuo account e accedi.
- Clic Salva finire.
Quindi vai al tuo client di posta e prova a visualizzare la tua posta. Dovrebbe aggiornare la tua casella di posta, inclusa la visualizzazione dei tuoi messaggi più recenti. Concedi a questo processo alcuni minuti per funzionare. Chiudere e poi riaprire il client di posta è un buon modo per aggiornare.
Possibile soluzione 2: modificare le impostazioni di sicurezza di Microsoft Exchange
Se sei l'amministratore del server Microsoft Exchange, puoi regolare le impostazioni o chiedere all'amministratore di farlo per te.
- Aperto Utenti e computer di Active Directory .
- Quindi, nel menu in alto, fai clic su Visualizza > Funzionalità avanzate .
- Ora trova e fai clic con il pulsante destro del mouse sull'account di posta con errori e scegli Proprietà .
- Quindi scegli Sicurezza tab.
- Quindi fare clic su Avanzate .
- Seleziona la casella di controllo Includi permessi ereditabili dal genitore di questo oggetto .
Possibile soluzione 3: modificare le impostazioni della password
Modifica la password per l'account e-mail di Microsoft Exchange o per l'account Yahoo e riprova per assicurarti che la connessione funzioni.
Altri metodi
- Disattiva iCloud e fai il backup di tutti i tuoi account di posta, quindi reimposta la password.
- Abilitare Modalità aereo nelle impostazioni e quindi disabilitarlo, questo a volte risolve l'errore.
- Elimina l'account con problemi. Quindi, crea nuovamente l'account come nuovo account, a volte basta ricreare l'account per risolvere il problema.
- Prova a cambiare Giorni posta da sincronizzare campo a Senza limiti .
- Ripristina le impostazioni di rete tramite Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete . Tieni presente che il ripristino delle impostazioni di rete ripristinerà TUTTE le impostazioni di rete, quindi probabilmente questa non è la tua prima scelta come metodo per risolvere questo problema di posta elettronica.
Spero che questo articolo ti abbia aiutato a risolvere il problema Impossibile ricevere l'e-mail. Errore di connessione al server non riuscita sul dispositivo. Se hai trovato utile questo articolo, potrebbe piacerti anche questo articolo su come cancellare la cache su iPhone 8 e iPhone 8 Plus.
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Hai risolto un problema di posta elettronica come questo su un iPhone o iPad? Se è così, dicci come hai fatto nei commenti qui sotto.
