Come risolvere Google Foto che non si caricano

Quando sincronizzi il tuo account Google con il tuo Android o ios dispositivo, carica automaticamente le tue foto su Google Foto.

In questo modo, non devi perdere tempo con i caricamenti manuali, mentre viene eseguito il backup di tutti i tuoi dati. Quando apri l'app Google Foto sul telefono, tutte le immagini e i video saranno lì, pronti per essere organizzati.

Tuttavia, a volte c'è un bug e il servizio non funziona. Le tue foto non vengono caricate. Ecco un paio di semplici correzioni che puoi fare per provare.

Aggiorna l'applicazione

Le tue foto potrebbero aver interrotto il caricamento su Google Foto perché deve essere aggiornato. Visita il Google Play Store o l'App Store per assicurarti che non ci siano aggiornamenti in sospeso da scaricare.

Controlla lo stato del backup e abilita la sincronizzazione

Il motivo per cui le tue foto non vengono caricate potrebbe essere l'opzione di sincronizzazione disabilitata. Ecco come verificare se hai abilitato la sincronizzazione.

1. Apri l'app Google Foto sul tuo smartphone.
2. Tocca l'icona dell'hamburger nella parte superiore dello schermo.
3. Scegli Impostazioni dall'elenco.
4. Dai un'occhiata all'opzione Backup e sincronizzazione. Se è attivo, è così che dovrebbe essere. Se è spento, tocca per aprirlo e sposta l'interruttore a destra. Diventerà blu e appariranno più opzioni ora che Backup è abilitato.

Qui puoi scegliere la dimensione di caricamento, le cartelle diverse dalla fotocamera di cui desideri eseguire il backup, se desideri procedere con il backup quando utilizzi i dati mobili o quando sei in roaming.

Se hai intenzione di controllare lo stato della sincronizzazione senza apportare modifiche, apri l'app Google Foto e tocca l'immagine del tuo profilo nell'angolo in alto a destra. Lo vedrai sotto il tuo nome e indirizzo email. Può essere uno dei seguenti:

Completare : tutte le tue immagini e i tuoi video sono stati caricati.

spento : devi attivarlo per caricare elementi su Google Foto.

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supporto su : I tuoi articoli sono attualmente in fase di caricamento.

Preparazione backup/Prepararsi al backup : Il caricamento sta per iniziare.

In attesa per connessione/Attesa Wi-Fi : il telefono è offline e il caricamento inizierà non appena ti connetterai al Wi-Fi o attiverai i dati mobili.

Controlla la dimensione e il tipo dei file

Se le tue foto sono più grandi di 100 megapixel o 75 MB, non puoi caricarle. Lo stesso vale per i video superiori a 10 GB.

Assicurati di essere connesso

Se stai controllando le impostazioni di backup, potresti vedere che il backup è in attesa di essere online. Ciò significa che ti sei disconnesso da una rete.

Vai alle impostazioni Wi-Fi e assicurati che il tuo telefono abbia accesso a Internet. Se non sono disponibili reti, attiva i dati mobili per completare il backup. Non dimenticare che le tue foto e i tuoi video potrebbero essere grandi e potresti spendere tutti i tuoi MB.

Assicurati che ci sia abbastanza spazio

Quando archivi immagini e video in Google Foto, hai due opzioni. L'opzione uno è caricare un numero quasi illimitato di foto e video clip di bassa qualità. L'altro è mantenere le immagini e i video nella loro forma originale, anche se potresti raggiungere rapidamente il limite di 12 GB.

Se hai scelto la seconda opzione, potresti aver esaurito lo spazio, quindi nient'altro può essere caricato finché non riorganizzi lo spazio di archiviazione e rimuovi alcuni elementi.

Cancella la cache e i dati dell'app

Un'altra soluzione per il mancato caricamento delle foto è la cancellazione dei dati e della cache dell'app. Per fare ciò, segui questi passaggi:

1. Vai alle Impostazioni del tuo telefono.
2. Tocca App e trova l'app Google Foto.
3. Tocca Memoria per visualizzare Dati e Cache.
4. Cancella prima i dati e, successivamente, la cache.

O:

1. Apri l'app Impostazioni e scorri fino ad App.
2. Trova Google Foto e tocca per aprire.
3. Seleziona Disattiva e attendi qualche secondo.
4. Abilita nuovamente l'app e aprila.
5. Accesso.
6. Tocca l'icona dell'hamburger per aprire il menu.
7. Scegli Impostazioni, quindi Backup e sincronizzazione delle impostazioni.
8. Tocca Backup e sincronizzazione e abilitalo.
   

Tieni presente che i passaggi potrebbero variare leggermente a seconda del modello e della marca del tuo smartphone.

Riavvia il dispositivo e reinstalla l'app

Se nient'altro funziona, puoi provare a riavviare il dispositivo perché un bug temporaneo può impedire il caricamento corretto delle tue foto. Puoi anche provare a rimuovere l'app e installarla di nuovo.

Rimedi facili per i tuoi ricordi

Ci sono molti potenziali motivi per cui le tue foto e i tuoi video sono rimasti bloccati su Google Foto. Alcune di queste correzioni possono sembrare banali, ma a volte dimentichiamo di controllare le cose di base prima di iniziare a cercare soluzioni più complicate.

Esegui regolarmente il backup di immagini e video su Google Foto? Se conosci un altro modo per risolvere i problemi di caricamento con Google Foto, condividilo nella sezione commenti qui sotto.