Come risolvere il problema quando PayPal non funziona

PayPal è uno dei sistemi di transazione online più utilizzati a livello globale, ma a volte sorgono problemi e potresti scoprire che PayPal non funziona correttamente. Se riscontri problemi con PayPal, ecco alcuni problemi comuni e come risolverli.

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Uno dei modi migliori per assicurarti che tutto funzioni senza intoppi con il tuo conto PayPal è configurarlo correttamente. Se non hai ancora creato un account o non ne hai verificato uno esistente, segui la nostra guida su come impostare PayPal.

Perché PayPal non funziona?

Esistono molti motivi per cui PayPal potrebbe non funzionare correttamente. Il sito stesso potrebbe essere inattivo oppure potresti avere un account non verificato o non avere abbastanza soldi nel tuo account. C'è anche la possibilità che tu non abbia confermato il tuo conto bancario o la tua carta. Fortunatamente, esistono modi semplici per risolvere i problemi comuni con PayPal.

Come risolvere i problemi di PayPal

Prova questi passaggi di risoluzione dei problemi per identificare e risolvere il tuo problema.

1. Controlla se PayPal è inattivo. Se puoi accedere ad altri siti Web e servizi online, vai al Pagina di stato di PayPal per vedere se le funzioni di PayPal sono operative o meno. In alternativa, utilizzare un sito Web di controllo del tempo di attività come DownDetector O Giù per tutti o solo per me . Ti faranno sapere se PayPal ha un problema o se il problema riguarda te.

2. Conferma la tua banca. Se PayPal funziona correttamente per altre persone, il problema potrebbe essere che il servizio non ha verificato il tuo conto bancario e PayPal non può ancora autorizzare le tue transazioni. Visita Centro assistenza PayPal e segui i passaggi per confermare il tuo conto bancario.

3. Conferma la tua carta di credito. Se utilizzi una carta di credito o debito per effettuare un pagamento tramite PayPal, potrebbe essere necessario verificare la carta prima che PayPal la accetti. PayPal fornisce istruzioni chiare su conferma di una carta di credito o debito hai collegato al tuo account.

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4. Prova un'altra opzione di pagamento. Il problema potrebbe riguardare la tua carta di credito. Prova a utilizzare una carta o un conto bancario alternativi nel tuo conto PayPal quando effettui il pagamento. Se va a buon fine, hai identificato il problema.

5. Usa il tuo saldo PayPal. Se riscontri problemi con i pagamenti con carta o bancari, l'utilizzo del denaro nel tuo saldo PayPal a volte può far funzionare nuovamente PayPal. Se devi aggiungere denaro al tuo conto PayPal, seleziona Portafoglio > Aggiungi denaro E segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per trasferire denaro dal tuo conto bancario a PayPal.

6. Effettua la transazione da un dispositivo familiare. Se disponi di un dispositivo o sistema che ha già effettuato con successo pagamenti tramite PayPal, prova di nuovo quel dispositivo. PayPal potrebbe pensare che tu non sia il proprietario originale del conto perché stai accedendo al servizio da un nuovo dispositivo.

7. Utilizzare un browser Web diverso. A volte browser specifici causano problemi con i servizi online. Se riscontri problemi con Chrome, prova Firefox. Prova Safari, Edge, Opera o un altro browser se non funziona.

8. Disabilita la tua VPN. Se utilizzi una VPN o un servizio proxy per nascondere la tua identità, prova a disabilitarlo per questa transazione. La tua posizione offuscata potrebbe confondere PayPal.

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9. Contatto Supporto PayPal se non funziona nient'altro. Qui sono disponibili numerose informazioni per la risoluzione dei problemi, incluso il supporto tramite chat online e un numero di telefono da chiamare. Sii persistente e sarai sicuro di risolvere il tuo problema.