Come risolverlo quando lo schermo del tuo Fire Stick è nero

Questo articolo spiega come risolvere il problema quando lo schermo della tua Fire Stick è nero.

Cause dello schermo nero di Amazon Fire Stick

Se lo schermo della tua Fire Stick è nero, stai riscontrando un problema con un'ampia varietà di possibili cause. Ciò può includere problemi con Fire Stick, TV o connessione tra Fire Stick e TV, solo per citarne alcuni.

Di solito, una schermata nera è un problema temporaneo che può essere risolto senza troppi sforzi, ma se nessuno dei passaggi seguenti funziona per te, il tuo Fire Stick potrebbe essere difettoso e deve essere sostituito.

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Come risolvere i problemi relativi allo schermo nero di Fire Stick

Potrebbe non esserci un modo semplice per sapere esattamente cosa sta causando i problemi di schermata nera su Fire Stick, ma le soluzioni che puoi provare a risolvere questo problema fortunatamente non sono così coinvolte.

1. Riavvia la tua Fire Stick . Una Fire Stick non ha un pulsante di accensione, quindi dovrai scollegare la Fire Stick dall'alimentazione, attendere 30 secondi e quindi ricollegarla all'alimentazione. Ciò spegnerà e riaccenderà il dispositivo e potrà risolvere problemi temporanei.
   

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2. Utilizzare una porta HDMI diversa. Potrebbe esserci un problema con la porta HDMI a cui è collegata la tua Fire Stick, quindi prova un'altra porta e vedi se il problema si risolve da solo per scoprire qual è la causa del problema.
   

3. Usa un televisore diverso. Il problema potrebbe riguardare la tua TV e non solo una porta HDMI sulla tua TV. Per scoprire se è così, prova a collegare la tua Fire Stick a un'altra TV e vedi se funziona.
   

4. Collega la tua Fire Stick direttamente alla TV. Se utilizzi qualsiasi tipo di prolunga, adattatore o hub HDMI di qualsiasi tipo, potrebbe esserci un problema con questi dispositivi e non con la tua Fire Stick. Collega la Fire Stick direttamente alla TV per testarlo.
   

5. Aspetta fino a mezz'ora. Come con molte applicazioni, a volte il software può bloccarsi inaspettatamente, ma a volte, se gli viene dato abbastanza tempo, il problema può risolversi da solo. Questo non sempre funziona, ma di solito vale la pena provarlo.
   

6. Controlla che la tua TV supporti HDCP. Un Amazon Fire Stick richiede una TV compatibile con HDCP. La stragrande maggioranza dei televisori supporta questa funzionalità, ma non tutti lo fanno. Una semplice ricerca su Google del tuo modello di televisore rivelerà se il tuo televisore ha o meno questa funzione.
   

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7. Contatta il supporto Amazon . Se nessuno di questi passaggi risolve lo schermo nero del tuo Fire Stick, potrebbe esserci qualcosa che non va all'interno del Fire Stick stesso. Questo non è probabile, ma contattare l'assistenza può essere un buon modo per scoprire cosa non va. Assicurati di dire al rappresentante quali passaggi hai già intrapreso per provare a risolvere il problema.
   

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