Questo articolo spiega come risolvere il problema quando il Wi-Fi della tua PS5 è lento. Le istruzioni si applicano alle edizioni standard e digitale di PlayStation 5.
Cause del Wi-Fi lento su PS5
I sintomi di una connessione Wi-Fi lenta possono includere ritardi durante la riproduzione online e buffering frequenti durante lo streaming di contenuti video. Potrebbe esserci più di un motivo per cui il Wi-Fi della tua PS5 è lento. Ecco solo alcune cose che possono causare una cattiva connessione Wi-Fi della PS5:
- Problemi con il router e il modem.
- Interferenza tra la console PS5 e il router.
- La tua rete è sovraccarica.
- Problemi con i server PlayStation Network (PSN) o con il servizio online che stai tentando di utilizzare.
- Problemi con l'hardware interno della tua console.
Se la connessione Wi-Fi è lenta sugli altri dispositivi collegati, probabilmente il problema risiede nella tua rete wireless. Se riscontri problemi solo con il Wi-Fi sulla tua PS5, ci sono alcuni trucchi che puoi provare per velocizzare il tuo Wi-Fi.
La PS5 ha un porta Ethernet , così puoi aggirare la tua rete wireless e collegare la console direttamente al router per una connessione più veloce e stabile.
Come risolverlo quando il Wi-Fi della tua PS5 è lento
Segui questi passaggi per la risoluzione dei problemi, quindi controlla se la tua connessione Wi-Fi migliora.
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Riavvia la console . Se i problemi Wi-Fi si sono verificati improvvisamente durante l'utilizzo della PS5, spegni la console, quindi riaccendila. Assicurati di spegnere completamente la PS5; non mettere la console in modalità di riposo.
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Riavvia il modem e il router . Se riscontri problemi con la connessione Wi-Fi sugli altri dispositivi, riavviare il router e il modem è spesso la soluzione più semplice. Se il problema persiste, è necessario risolvere il problema della connessione wireless.
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Avvicina la PS5 e il router . Il segnale Wi-Fi diventa più debole man mano che ti allontani dal router, soprattutto se hai pareti spesse. Mantieni la tua PS5 nella stessa stanza del router, se possibile, oppure considera l'acquisto di un extender Wi-Fi .
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Utilizza lo strumento Web PlayStation Fix and Connect . Selezionare Connessione internet , quindi rispondi alle domande per restringere l'origine del problema.
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Modifica le impostazioni DNS della PS5 . La modifica delle impostazioni DNS predefinite di un dispositivo a volte può risolvere problemi di connettività e migliorare la velocità di download. Imposta il DNS primario su 8.8.8.8 e il DNS secondario su 8.8.4.4.
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Ottimizza la tua configurazione Wi-Fi. Anche se stai pagando per un pacchetto Internet di alto livello, non puoi trarne il massimo vantaggio senza l'attrezzatura giusta. Rivolgiti al tuo ISP per scoprire quale tipo di router e modem consigliano per il tuo piano.
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Aggiorna il tuo piano Internet . Se i passaggi precedenti non risolvono il problema, potrebbe essere necessario aggiornare il pacchetto Internet. Controlla la velocità di connessione consigliata per i giochi a cui desideri giocare e verifica la velocità di connessione per assicurarti che sia sufficientemente veloce.
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Usa la tua PS5 quando altre persone non utilizzano Internet . Se l'aggiornamento del tuo piano Internet non è un'opzione, la soluzione migliore è utilizzare le funzionalità online nei periodi in cui anche tutti gli altri nella tua casa o edificio non stanno tentando di utilizzare Internet.
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Ottieni la riparazione o la sostituzione della tua PS5 da Sony . Se hai escluso problemi con la tua connessione Internet e ritieni che ci sia un problema con la console stessa, visita la pagina Correzione e sostituzione PlayStation di Sony per vedere se puoi riparare o sostituire la tua PS5 gratuitamente.
- Quando qualcuno gioca a PS5, il Wi-Fi rallenta?
Non dovrebbe durante il normale utilizzo, ma se stai scaricando molti giochi e hai un limite dati, la tua connessione potrebbe essere stata limitata dal tuo ISP .
- Il Wi-Fi di PS5 si connette alla banda 2,4 GHZ o 5 GHZ su un router?
La PS5 supporta entrambe le bande da 2,4 GHz e 5 GHz e il tuo router (supponendo che le supporti entrambe) sceglie l'opzione migliore, in teoria. Il gaming trae quasi sempre vantaggio dall’utilizzo della banda da 5 GHz, ma copre una portata più breve rispetto alla banda da 2,4 GHz e non penetra bene i muri, quindi in alcune situazioni la banda da 2,4 GHz potrebbe essere preferibile.
