A seconda delle impostazioni di sicurezza del tuo iPhone, potresti visualizzare il messaggio di errore 'Impossibile caricare i contenuti in privato'. Ecco cosa lo sta causando e come risolverlo.
Perché il mio iPhone dice 'Impossibile caricare i contenuti in privato'?
Apple ha introdotto una funzionalità di sicurezza e privacy in iOS 15 progettata per impedire agli inserzionisti di tracciarti tramite e-mail.
Mail Privacy Protection nasconde l'indirizzo IP del tuo dispositivo. Tuttavia, Mail Privacy Protection può interferire con il corretto caricamento di immagini e altri elementi di posta elettronica. Le interferenze si verificano principalmente quando vengono utilizzati Mail Privacy Protection e una VPN o iCloud Private Relay. In tale situazione, se le immagini e altri contenuti non possono essere caricati in modo da preservare la tua privacy, viene visualizzato l'errore 'impossibile caricare il contenuto in privato' e il contenuto non viene caricato.
Queste funzionalità di privacy fanno parte di un insieme più ampio di funzionalità di sicurezza e privacy sviluppate da Apple. Alcune delle funzionalità di cui potresti aver sentito parlare sono la trasparenza del monitoraggio delle app e i rapporti sulla privacy delle app.
Come risolvere l'errore di caricamento del contenuto in iOS 15
Per correggere l'errore di caricamento del contenuto in iOS 15, prova questi passaggi, in questo ordine.
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Ignora l'errore e carica il contenuto. La soluzione più semplice è toccare il Carica contenuto pulsante nella parte superiore dell'e-mail, accanto all'errore. Carica manualmente le immagini e altri contenuti e-mail (solo per questa e-mail; puoi comunque ricevere l'errore di caricamento del contenuto in altre e-mail). Quando tocchi questo pulsante, il tuo indirizzo IP non viene nascosto al mittente dell'e-mail, tuttavia, se utilizzi una VPN, il contenuto viene caricato tramite la VPN e dovrebbe essere protetto.
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Disattiva la protezione della privacy della posta. Non ti piace ricevere continuamente l'errore 'Impossibile caricare il contenuto remoto in privato'? È possibile disattivare la protezione della privacy della posta. Tieni presente che perderai le funzionalità di privacy e anti-tracciamento degli annunci. Per disabilitare la funzione, vai a Impostazioni > Posta > Protezione della privacy > sposta il Proteggi l'attività di posta cursore su spento/bianco.
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Abilita l'inoltro privato iCloud sulla tua rete Wi-Fi. L'errore di caricamento del contenuto a volte può essere causato da Mail Privacy Protection che interferisce con il caricamento del contenuto su una VPN o un inoltro privato iCloud. Se utilizzi iCloud Private Relay, puoi aggirare l'errore abilitando Private Relay per la tua rete Wi-Fi. Per farlo, vai a Impostazioni > Wifi > tocca il io accanto alla rete a cui sei connesso > sposta il file Limita il monitoraggio dell'indirizzo IP cursore su on/verde. (Su alcune versioni di iOS 15, il dispositivo di scorrimento è etichettato Inoltro privato iCloud .) Forza l'uscita dall'app Mail, riaprila e il problema dovrebbe essere risolto ogni volta che utilizzi questa rete Wi-Fi.
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Autorizza la posta iOS nel tuo firewall o nell'app VPN. Poiché i software di sicurezza come una VPN possono causare questo problema, potresti voler modificare la configurazione della VPN per non interferire con Mail. Diverse app di sicurezza gestiscono questa situazione in modo diverso, ma molte supportano l'aggiunta di app a una 'lista bianca' che consente loro di funzionare normalmente. Aggiungi l'app di posta integrata dell'iPhone all'elenco di indirizzi attendibili della tua VPN per risolvere il problema.
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Disattiva il firewall o il software VPN. Se l'elenco sicuro di Mail non ha funzionato (o se la tua VPN non lo supporta), potrebbe essere necessario disattivare il software per evitare che si verifichi l'errore. Poiché la disattivazione del software di sicurezza lascia il tuo dispositivo non protetto, non è un grande compromesso. Tuttavia, se vuoi fare questo passo drastico, disabilitare il software è un processo diverso a seconda dell'app che stai utilizzando.
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Aggiorna iOS. Se hai provato tutte queste cose e ricevi ancora l'errore di caricamento del contenuto, un bug potrebbe impedire il corretto caricamento del contenuto in Mail. In tal caso, la soluzione migliore è installare un aggiornamento iOS contenente una correzione di bug. Vai a Impostazioni > Generale > Aggiornamento del software per vedere se c'è un aggiornamento e, se c'è, installarlo.
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Contatta Apple per il supporto. Hai provato di tutto e ancora non riesci a correggere l'errore? Allora è il momento di coinvolgere gli esperti: Apple. Contatta Apple online per ricevere supporto , O fissa un appuntamento presso l'Apple Store più vicino a te per un aiuto di persona.
- Come posso aggiornare la mia password e-mail su un iPhone?
Per aggiornare la password della tua email, vai a Impostazioni > Password e account . Nel Conti sezione, trova l'account e-mail di cui desideri modificare la password e aggiorna la password su entrambi i server di posta in entrata e in uscita.
- Come faccio a eliminare un account e-mail su un iPhone?
Per eliminare un account e-mail su un iPhone, vai a Impostazioni > Posta > Conti , scegli l'account e-mail che desideri rimuovere, quindi seleziona Eliminare l'account . Rubinetto Eliminare l'account di nuovo per confermare.
- Come posso aggiungere la posta elettronica di Outlook al mio iPhone?
Per accedere alla posta elettronica di Outlook con Mail su un iPhone, aggiungerai un altro account e-mail al tuo iPhone. Vai a Impostazioni > Posta > Conti > Aggiungi account . Scegliere Veduta , inserisci il tuo indirizzo email di Outlook e segui le istruzioni.
