Come recuperare una password Gmail dimenticata

Cosa sapere

• Apri Gmail e inserisci il tuo nome utente. Clic Ha dimenticato la password? Gmail ti farà una serie di domande e ti collegherà dopo aver risposto.
• Per reimpostare, dovresti già avere un indirizzo email secondario registrato o non aver effettuato l'accesso al tuo account da 5 giorni.
• Gmail utilizza un processo di convalida per impostare una nuova password, che include una serie di domande a cui solo tu puoi rispondere.

Questo articolo spiega come recuperare una password dimenticata e condivide le domande standard che Gmail farà durante il processo. Questi passaggi valgono per tutti gli account Gmail e funzioneranno allo stesso modo su tutti i browser dei computer.

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Recupera una password Gmail dimenticata

Segui questi passaggi per reimpostare la password Gmail dimenticata e recuperare l'accesso al tuo account.

1. Innanzitutto, assicurati di (1) avere un indirizzo email secondario specificato per il tuo account Gmail o (2) di non aver effettuato l'accesso al tuo account Gmail per cinque giorni.

2. ApriGmail e inserisci il tuo indirizzo email nell'apposito spazio. Premere Prossimo .

3. Nella schermata di accesso di Gmail seleziona Ha dimenticato la password? .

   

4. Gmail ora ti farà una serie di domande per provare a stabilirti come proprietario dell'account.

   

   Per ogni domanda, inserisci la tua risposta e seleziona Prossimo . Oppure, se non conosci la risposta a una domanda, seleziona Prova un altro modo .

   Di seguito è riportato un elenco delle domande che Google potrebbe porre.

5. Una volta stabilito come proprietario del tuo account utilizzando i passaggi precedenti, Gmail ti accederà all'account. Se, per motivi di sicurezza, desideri modificare la tua password, segui la Cambiare la password collegamento.

Per evitare di dover ricordare le password, prova un gestore di password come Dashlane, che è gratuito per un account base.

Domande che Google farà durante il recupero dell'account Gmail

Le domande che Gmail ti chiede per verificare il tuo account Gmail possono includere quanto segue, non necessariamente in questo ordine.

Una password precedente: se hai cambiato la tua password Gmail e ricordi solo quella più vecchia, puoi inserirla.
Verifica tramite codice: a seconda dei metodi di verifica che hai precedentemente impostato per l'autenticazione a due fattori, puoi ottenere un codice da:
Un messaggio di testo SMS ricevuto da Google
• Un messaggio email ricevuto da Google
• Una telefonata ricevuta da Google.
• Un'app (ad esempio Google Authenticator)
• Codici di backup stampati
Un indirizzo email secondario per il recupero dell'account Gmail: per reimpostare la password del tuo account Google, segui il collegamento contenuto in un messaggio inviato da Google al tuo indirizzo email alternativo. Potresti anche essere in grado di inserire qualsiasi indirizzo email corrente per ricevere un codice di verifica. Una domanda di sicurezza per il recupero della password Gmail: quando richiesto, digita la risposta alla domanda di recupero. Quando imposti l'account: inserisci il mese e l'anno in cui hai creato l'account Gmail (o Google). Un pop-up sul tuo telefono: a seconda di come hai configurato il tuo account e se il tuo telefono è connesso allo stesso account Gmail, potresti ricevere una notifica sul tuo telefono che puoi accettare per verificare che sei tu a richiedere la reimpostazione della password.

Se hai utilizzato il tuo account Gmail negli ultimi cinque giorni ma non hai specificato un indirizzo email secondario, dovrai attendere cinque giorni prima di poter provare ad accedere all'account.