Come reimpostare Alexa sui dispositivi Echo

Potresti riscontrare un problema tecnico in cui Alexa non risponde o i comandi non vengono eseguiti correttamente. Tuo Eco il dispositivo potrebbe anche perdere la connessione con altri dispositivi collegati o con la rete Wi-Fi. Se riscontri tali problemi, potresti voler ripristinare Alexa ed Echo alle impostazioni di fabbrica originali nella speranza che possa risolvere il problema.

Riavvio vs. ripristino

Prima di considerare un ripristino delle impostazioni di fabbrica, prova a riavviare. Ciò potrebbe ripristinare la funzionalità senza cancellare le impostazioni. Per riavviare qualsiasi dispositivo Echo, scollega il cavo di alimentazione, attendi alcuni minuti, quindi ricollegalo. Echo si accenderà e diventerà attivo entro pochi minuti.

Se un servizio musicale non risponde correttamente ad Alexa, potrebbe trattarsi di qualcosa da parte loro. Prova a ripetere il comando per vedere se torna alla normalità.

Se il problema persiste e devi ripristinare Alexa, le impostazioni vengono riportate ai valori di fabbrica e dovrai eseguire la procedura di configurazione iniziale (registrazione, riconnessione al Wi-Fi, ecc.). La procedura di ripristino può variare a seconda del modello Echo.

come riprodurre musica in una chiamata discord

Come ripristinare utilizzando l'app Alexa

I passaggi di ripristino sono gli stessi per iOS e Android. Android è illustrato di seguito.

1. Apri il Alexa app, quindi tocca Dispositivi icona nell'angolo in basso a destra.

   

2. Sul Pagina Dispositivi , rubinetto Eco e Alexa , Poi scegli il dispositivo da ripristinare.

   

3. In Impostazioni del dispositivo , scorri verso il basso e tocca Ripristino delle impostazioni di fabbrica . Procedere o annullare come desiderato.

   

Come resettare Alexa direttamente sul dispositivo

Se non hai l'app a portata di mano, puoi anche ripristinare i tuoi dispositivi Alexa direttamente dal dispositivo. Nella maggior parte dei casi, si tratta della semplice pressione di un pulsante o di una combinazione di pulsanti premuti contemporaneamente, anche se sui dispositivi di vecchia generazione potrebbe essere necessario utilizzare una graffetta per premere un pulsante di ripristino.

Come reimpostare un Amazon Echo Show e un Echo Spot

Puoi ripristinare un Amazon Echo Show o Spot con i relativi controlli touchscreen.

1. Dire, ' Alexa, vai su Impostazioni ,' oppure, nella schermata iniziale di Echo Show, scorrere verso il basso per visualizzare la barra delle impostazioni, quindi toccare Impostazioni .

   

   Sebbene sia possibile utilizzare un comando vocale per accedere alla schermata Impostazioni, i passaggi rimanenti richiedono il touchscreen.

2. In Impostazioni , scorri verso il basso se necessario, quindi tocca Opzioni del dispositivo .

   

3. In Opzioni del dispositivo , scorri verso il basso e tocca Ripristina le impostazioni di fabbrica .

   

4. Sul Ripristina le impostazioni di fabbrica schermata, potresti avere due opzioni. Scegli l'opzione che funzionerà meglio per te. Ripristina le impostazioni di fabbrica oppure ripristina le impostazioni di fabbrica e mantieni le connessioni domestiche intelligenti.

   

   Se stai regalando o vendendo il tuo Echo Show a qualcun altro per utilizzarlo in un luogo diverso, tocca Ripristina le impostazioni di fabbrica .

Come reimpostare un'eco standard

Reimpostare il dispositivo Echo standard può sembrare più complicato che reimpostare uno spettacolo Echo, ma in realtà non è difficile.

Eco di prima generazione: utilizzare una graffetta per tenere premuto il pulsante Ripristina pulsante. Attendi che l'anello luminoso passi dall'arancione al blu, quindi di nuovo all'arancione. Ora è pronto per la configurazione. Eco di seconda generazione: tenere premuto il tasto Microfono spento E Volume basso pulsanti contemporaneamente. Attendi finché l'anello luminoso diventa arancione, poi blu, quindi arancione. Ora è in modalità configurazione. Eco di terza generazione: tenere premuto il tasto Azione pulsante per 25 secondi. L'anello luminoso verrà visualizzato in arancione, quindi si spegnerà. Quindi viene visualizzato in blu, quindi in arancione. Ora è tornato alla modalità di configurazione.

Come reimpostare un Echo Plus

Amazon Echo Plus è simile all'Echo standard, ma con alcune funzionalità aggiuntive. Il processo di ripristino, tuttavia, rimane molto simile:

Echo Plus di prima generazione: utilizzare una graffetta per premere e rilasciare Ripristina pulsante nella parte inferiore dell'unità. Attendi che l'anello luminoso si spenga, quindi torna ad essere arancione.Echo Plus di seconda generazione: tenere premuto il tasto Azione pulsante (20 secondi). L'anello luminoso si illuminerà di arancione, si spegnerà, per poi riaccendersi passando dal blu all'arancione. Ora è pronto per l'installazione.

Come resettare un Echo Dot

L'Echo Dot è una versione più piccola del dispositivo Amazon Echo. È anche abbastanza semplice ripristinare questo dispositivo.

Echo Dot di prima generazione: utilizzare una graffetta per tenere premuto il pulsante Ripristina pulsante situato nella parte inferiore di Echo Dot. Attendi che l'anello luminoso si spenga. Si illuminerà quindi di arancione, poi di blu e poi di nuovo di arancione. Ora è pronto.Echo Dot di seconda generazione: tenere premuto il tasto Microfono spento E Volume basso pulsanti contemporaneamente. Dopo circa 20 secondi, l'anello luminoso diventerà arancione e il Dot entrerà in modalità configurazione.Echo Dot di terza generazione: tenere premuto il tasto Azione pulsante. Attendere 25 secondi, durante i quali l'anello luminoso diventerà arancione, poi blu, quindi di nuovo arancione: è tornato alla modalità di configurazione.

Come reimpostare un Echo Studio

L'Echo Studio è un altro dispositivo Echo simile ai suoi fratelli e funziona più o meno allo stesso modo. Come con gli altri, ripristinare il dispositivo è un compito facile.

Tieni premuto il tasto volume basso E microfono spento pulsanti sulla parte superiore di Echo Studio per 20 secondi. L'anello luminoso si spegnerà e poi si riaccenderà. Quando si riaccende, Echo Studio viene ripristinato.

Come reimpostare un ingresso eco

Per reimpostare un ingresso eco, tenere premuto il tasto azione pulsante per 25 secondi.

Come resettare un Echo Sub

UN Echo Sub collegato a Echo Plus o Echo Studio completa la riproduzione musicale enfatizzando le frequenze più basse.

Se un Echo Sub non risponde, ripristinalo tenendo premuto il pulsante Azione dell'Echo Sub situato appena sopra la connessione di alimentazione per 25 secondi.

L'opzione di cancellazione

Se vendi o cedi il tuo dispositivo Echo a un nuovo utente in un'altra posizione, la cancellazione dal tuo account Amazon ha lo stesso effetto del ripristino. Puoi farlo tramite l'app Alexa o tramite le impostazioni del tuo account Amazon sul sito web di Amazon.

Annulla la registrazione utilizzando l'app Alexa

Se l'opzione di annullamento della registrazione è disponibile per il tuo Echo sull'app Alexa, segui gli stessi passaggi per un ripristino, ma scegli Annulla registrazione Invece.

Annulla la registrazione da Amazon.com

Ecco come annullare la registrazione di un Echo dal tuo account Amazon su Amazon.com:

1. Accedi al tuo account Amazon e seleziona I tuoi dispositivi e contenuti (è possibile utilizzare uno dei due prompt).

   

2. In Servizi digitali e supporto dispositivi, seleziona Gestisci dispositivi .

   

3. Nella pagina Gestisci dispositivi, sarà presente un elenco dei dispositivi registrati nel tuo account.

   

4. Scegli un dispositivo e seleziona Annulla registrazione . Seguire eventuali istruzioni aggiuntive.

   

   Per annullare la registrazione di più Echo, selezionarli uno alla volta e seguire la procedura di annullamento della registrazione.

• Come posso resettare la mia lampadina Philips Hue con Alexa?

  Per reimpostare una lampadina Philips Hue nell'app Alexa, vai a Dispositivi > Luci , seleziona la lampadina, quindi tocca Ingranaggio delle impostazioni > Cestino . Quindi, collega nuovamente la lampadina Philips Hue ad Alexa.
  

• Come resetto il mio telecomando Alexa?

  Scollega il tuo dispositivo Fire TV e attendi 60 secondi, quindi tieni premuto il pulsante Sinistra pulsante, Menù pulsante e Indietro pulsante contemporaneamente per 12 secondi. Rimuovi le batterie dal telecomando, quindi ricollega Fire TV, sostituisci le batterie e premi il pulsante Casa pulsante sul telecomando.

• Come posso resettare la mia Alexa Smart Plug?

  Per ripristinare un Alexa Smart Plug, tieni premuto il pulsante sulla presa finché il LED non diventa rosso. Attendere che il LED lampeggi in blu, indicando che la spina è stata ripristinata. Quindi, utilizza l'app Alexa per riconnettere il tuo dispositivo.