Se utilizzi iTunes da un certo periodo di tempo, è probabile che la cronologia degli acquisti sia lunga e varia. Se è come il mio, includerà un po 'di tutto, musica, programmi TV, uno o tre libri e alcune app casuali lanciate per buona misura. Se desideri o hai il coraggio di visualizzare la cronologia degli acquisti di iTunes, questo tutorial ti mostrerà come.
Per le poche persone al mondo che non sanno cosa sia iTunes, è il negozio online di Apple. Vende app, musica, film, programmi TV, libri e riviste. Ti consente di acquistare versioni digitali di supporti di marca e utilizzarle sul tuo dispositivo Apple. Puoi anche usare iTunes con Windows.
La gestione dei tuoi acquisti ti consente di scaricare di nuovo gli articoli acquistati in precedenza, assicurarti che nessun altro si sia impossessato del tuo login e vedere quanto hai speso negli anni.
Visualizza la cronologia degli acquisti di iTunes
Se desideri visualizzare la cronologia degli acquisti di iTunes, sono necessari solo un paio di secondi.
puoi vedere i messaggi cancellati su iPhone?
- Apri iTunes e accedi con il tuo ID Apple.
- Seleziona Account dal menu in alto.
- Seleziona Visualizza il mio account e inserisci la password quando richiesto.
- Scorri verso il basso nella pagina dell'account per visualizzare la cronologia degli acquisti.
- Seleziona il link Vedi tutto il testo a destra per caricare tutti gli acquisti.
A seconda di quanti acquisti hai effettuato, il caricamento potrebbe richiedere del tempo. Una volta caricato, dovresti vedere tutto ciò che hai acquistato da quando hai iniziato a utilizzare iTunes.
Visualizza la cronologia degli acquisti senza iTunes
Per ottenere l'immagine completa, devi davvero avere iTunes installato sul tuo computer. Se non puoi accedervi in quel momento, puoi controllare alcuni dettagli con un iPhone o iPad.
- Vai su Impostazioni e iTunes e App Store.
- Inserisci il tuo ID Apple se richiesto.
- Controlla le informazioni di pagamento e dovresti essere in grado di accedere agli acquisti degli ultimi 90 giorni. Apparentemente non funziona su tutti i dispositivi, quindi il tuo chilometraggio potrebbe variare.
In alternativa, visita il Pagina di segnalazione di un problema di Apple per vedere l'attività degli ultimi 90 giorni.
Scava nella cronologia degli acquisti di iTunes
Una volta presentato l'elenco degli acquisti, puoi estrarre un po 'più di informazioni se lo desideri.
Seleziona la freccia grigia accanto a un acquisto per visualizzare ulteriori informazioni su di esso. Visualizzerà l'ora e i dati, il numero dell'ordine, l'articolo esatto, il costo e qualsiasi altro dato pertinente. Da qui puoi andare avanti o segnalare un problema con un acquisto.
Gestione delle discrepanze nella cronologia degli acquisti di iTunes
Se stai guardando la cronologia degli acquisti di iTunes per vedere se il tuo account potrebbe essere stato compromesso, puoi vedere qui esattamente cosa è stato acquistato e quando. Se vedi qualcosa di sbagliato, controlla sul tuo conto di credito o di debito per vedere se il denaro è stato preso. In tal caso, seleziona il pulsante Segnala un problema accanto a Fine.
Prima di segnalare un problema ad Apple, è opportuno verificare se esiste un altro motivo per la discrepanza. Ci sono alcuni stati dell'account che possono significare che la tua cronologia non sembra come pensi che dovrebbe. Includono la sospensione dell'autorizzazione, l'addebito ritardato, il rinnovo dell'abbonamento o un acquisto in famiglia.
Una sospensione di autorizzazione è dove la tua banca detiene un acquisto per verificarne la validità. Potrebbero contattarti per assicurarsi che sia legittimo. Questo di solito accade solo quando acquisti per la prima volta su iTunes o se qualcosa lo segnala ai sistemi della banca.
Una carica ritardata è spesso la stessa cosa di una sospensione di autorizzazione. Qualcosa all'interno della tua banca sta bloccando il pagamento. Questo è raro e di solito molto temporaneo.
Un rinnovo dell'abbonamento potrebbe comparire nella cronologia degli acquisti come risultato dell'adesione di qualcuno a Family Sharing. Questa è una domanda comune quando qualcuno che si unisce a Family Sharing porta con sé i propri abbonamenti, che appariranno nella cronologia degli acquisti.
Un acquisto in famiglia è dove qualcuno in Family Sharing effettua un acquisto. Potresti non riconoscerlo, quindi dovrai verificare con la tua famiglia per verificare.
Se vedi qualcosa che non riconosci nella cronologia degli acquisti di iTunes e hai verificato tali condizioni, segnala il problema ad Apple al momento. Visitare il Apple addebita la pagina delle informazioni per saperne di più sulla gestione dei pagamenti.
Puoi anche rimuovere il metodo di pagamento se noti un'attività in corso anche in questo momento. Puoi sempre aggiungerlo di nuovo in un secondo momento.
Quindi ora sai come visualizzare la cronologia degli acquisti di iTunes e cosa fare se vedi una discrepanza. Spero che sia d'aiuto!
