Fondata nel 2013, Pluto TV è uno dei nuovi ragazzi sul blocco nelle piattaforme di streaming TV. In breve tempo, tuttavia, Pluto ha raggiunto una quota di mercato significativa e ha costantemente ampliato la sua offerta fino a includere oltre 100 canali. Nel 2016, hanno avviato il beta test della funzione di fornire ai propri utenti l'accesso ai canali di trasmissione locali.
Questo servizio non è ancora stato completamente integrato. Ciò lo rende vulnerabile a una serie di restrizioni e molti utenti potrebbero scoprire che i canali locali non funzionano come previsto. Ecco alcuni dei modi migliori per risolvere i problemi dei canali locali della TV Pluto.
Controlla il servizio
La soluzione più ovvia a volte è anche la più facile da trascurare. Potrebbe esserci solo un'interruzione nel servizio Plutone. Se ci sono interruzioni nel servizio, Plutone le annuncerà tramite i loro account ufficiali sui social media. Controlla il loro Facebook o Twitter feed per le ultime notizie.
Questa è l'estremità ricevente dell'equazione. Dovresti anche verificare se i tuoi canali locali stanno riscontrando problemi. Se hai problemi solo con un canale specifico, è probabile che il problema riguardi la trasmissione.
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Verifica la compatibilità del dispositivo
Al momento della stesura di questo articolo, l'accesso al canale locale da Pluto TV è compatibile solo con il dispositivo Roku TV. Per accedere a questa funzione, dovrai avere un'antenna OTA collegata al tuo dispositivo Roku TV. I futuri aggiornamenti al servizio Pluto potrebbero includere il supporto per altri dispositivi, ma ciò dipenderà dall'interesse della comunità.
Se la tua Roku TV è connessa a Internet, dovrebbe installare automaticamente tutti gli aggiornamenti disponibili. Anche così, potresti voler assicurarti che abbia tutti gli ultimi aggiornamenti del firmware. Puoi farlo premendo il pulsante Home sul telecomando Roku e accedendo alle Impostazioni. Nel menu Impostazioni, vai a Sistema e seleziona Aggiornamento di sistema. Questo controllerà anche la disponibilità di aggiornamenti per tutte le tue applicazioni, incluso Pluto TV.
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Controlla la tua connessione Internet
Anche se accedi ai canali locali con un'antenna, il servizio Pluto TV si basa ancora su una connessione di rete stabile. Controlla se la tua connessione Internet funziona e non ci sono problemi con il tuo Wi-Fi. Inoltre, prova ad accedere ad altri servizi sulla tua Roku TV per assicurarti che riceva un segnale.
Se sembra esserci un problema, prova a riavviare la connessione spegnendo il router e scollegandolo per circa un minuto prima di riavviarlo. Se fallisce, contatta il tuo provider di servizi Internet per ricevere assistenza.
Reinstallare l'applicazione Pluto TV
Poiché questo servizio è ancora in fase di test, potrebbe incorrere in una serie di problemi imprevisti. Una soluzione universale è eliminare l'app Pluto TV e reinstallarla. Questo dovrebbe cancellare tutti i dati memorizzati nella cache e darti un nuovo inizio. È improbabile che questo sia il problema, ma non dovrebbe richiedere molto tempo. Puoi rimuovere le applicazioni premendo il pulsante Home sul telecomando Roku, quindi evidenziando il canale che desideri rimuovere. Dopo aver selezionato Pluto TV, premi il pulsante Stella per accedere alle opzioni e seleziona Rimuovi canale.
Se tutti gli altri falliscono
Dopo aver provato tutte le opzioni elencate qui, dovresti provare a contattare Pluto TV e inviare una segnalazione di bug. Esaurire ogni potenziale problema richiederebbe molto tempo, quindi faresti meglio a lasciare che gli esperti di Plutone prendano il sopravvento.
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Per inviare una segnalazione di errore, è possibile comporre un messaggio dettagliato sul problema e inviarlo tramite posta elettronica a[email protected]. È difficile dire quanto tempo ci vorrà per ottenere una risposta, ma in questo modo sarai sicuro di non lasciare nulla di intentato.
Pensa globalmente agisci localmente
Le soluzioni elencate qui sono i problemi più probabili che incontrerai guardando i canali locali su Pluto TV. È possibile che stia succedendo qualcos'altro, ma dovresti prima provare questi. È importante sottolineare che questa caratteristica di Pluto TV è nelle sue fasi iniziali e soggetta a modifiche. Ciò significa che potrebbero sorgere problemi e risolverli semplicemente in virtù di aggiornamenti software. E ricorda, solo il dispositivo Roku TV è attualmente compatibile con questa funzione.
Alla fine della giornata, Pluto TV offre un servizio affidabile a costo zero. Il loro modello di business richiederà un progresso lento e costante in varie vie di contenuto. Potrebbe volerci un po 'di tempo prima che ogni funzionalità venga sviluppata al massimo del suo potenziale, ma fino ad allora, speriamo che queste soluzioni ti consentano di tornare a goderti i tuoi canali locali.
