Il campanello Ring è un dispositivo intelligente e ben costruito che offre ai proprietari la massima tranquillità riguardo a chi è alla loro porta, a casa o al lavoro. Ma quando l'unità inizia a funzionare male, quanto è sicura la tua casa?
Molti utenti hanno riscontrato problemi con il campanello Ring che non si caricava correttamente. Allora, qual è il problema qui? Come puoi risolverlo ed essere sicuro che la tua casa sia sicura? Inoltre, quali sono i motivi per cui la batteria si scarica così rapidamente? Tra poco arriveremo a queste domande.
Controlla la durata della batteria
Di recente hai notato l'indicatore di batteria scarica sul campanello Ring. Naturalmente, ti rendi conto che è ora di caricarlo. Dopo ore di ricarica, continua a dire che la batteria è scarica, facendoti credere che il tuo campanello Ring non si stia caricando correttamente.
Il primo passo è controllare la durata della batteria. Come fai a fare questo? Cerchi l'indicatore di durata della batteria sull'unità stessa? In realtà, no, puoi verificarlo direttamente dall'app. Vediamo cosa devi fare:
- Apri l'app Ring sul tuo telefono.
- Quindi, vai su 'Dispositivi'.
- Clicca sulla tua unità.
- Quindi, tocca 'Salute del dispositivo'.
- Controlla lo 'Stato di alimentazione'.
Se lo 'Stato di alimentazione' mostra 'Buono' o 'Molto buono', allora è una buona notizia. Ma ci sono altre cose che puoi provare.
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Prendi il trasformatore
In alcuni casi, la batteria tende a scaricarsi velocemente perché non c'è il trasformatore. Il trasformatore che hai attualmente potrebbe non essere abbastanza potente per supportare tutti i tuoi dispositivi, inclusa l'unità Ring. Per questo, è una buona idea procurarsi un nuovo trasformatore da collegare al quadro elettrico.
Tuttavia, scegliere il trasformatore giusto non è facile. È necessario conoscere l'elettricità per poter selezionare un'unità adatta. Se non sei sicuro di cosa sia meglio per la tua casa, chiama un elettricista. Ti aiuteranno a fare una scelta intelligente.
Controllare la scheda del quadro elettrico
Vai al tuo quadro elettrico e aprilo. Vedrai diversi interruttori. Probabilmente ci sarà un trasformatore collegato al pannello. La prima cosa che vuoi fare è controllare se gli interruttori sono accesi.
Controlla se i cavi sul trasformatore sembrano a posto. Fai attenzione però, non toccarli finché non spegni gli interruttori! Questo può metterti in pericolo, quindi assicurati di seguire questo passaggio. In alternativa, puoi chiamare un elettricista per controllare il cablaggio e assicurarti che tutto funzioni senza intoppi.
Se tutto va bene qui, allora è il momento di contattare l'assistenza Ring.
Contatta l'assistenza Ring
In alcuni casi, il problema riguarda il campanello Ring stesso. Per confermare il tuo sospetto, contatta l'assistenza clienti. Tieni presente che la telefonata potrebbe durare un po', quindi non farlo quando hai fretta.
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L'assistenza clienti Ring aiuterà a determinare quando la batteria ha smesso di caricarsi. Ti aiuteranno a ripristinare il dispositivo, il che potrebbe aiutarti a ripristinare il pieno potenziale della batteria. Se il suono del campanello non risponde, andrai invece al passaggio successivo.
A volte, il problema può essere il firmware. Il firmware è un aggiornamento del software, che potrebbe non essere compatibile con alcune unità Ring. Il tecnico potrebbe consigliare di tornare al firmware precedente. Un'incompatibilità con il firmware può causare problemi di carica della batteria.
Seguendo questi vari passaggi con te, possono determinare se il dispositivo è difettoso. Se tutto fallisce, l'assistenza clienti invierà una sostituzione per il campanello Ring.
La nuova unità non dovrebbe avere problemi di ricarica.
Perché la batteria si scarica velocemente su un campanello ad anello?
Poiché molti utenti hanno problemi con la batteria del campanello Ring, sorge la domanda: perché si scarica così velocemente? Ci sono un paio di potenziali ragioni. Diamo un'occhiata a loro.
Tempo freddo
Uno dei problemi con i campanelli Ring è che non possono resistere a climi estremamente freddi. Quando la temperatura scende al di sotto di 36 F, la batteria non si carica in modo efficiente. Il clima leggermente più freddo influisce ancora di più e la batteria non si carica affatto. Infine, se la temperatura è inferiore a -5 F, l'unità smetterà di funzionare del tutto.
Il motivo è che il freddo ha un impatto negativo sulle batterie agli ioni di litio, che contengono i campanelli Ring.
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Una delle soluzioni a questo problema è portare l'unità all'interno quando la temperatura scende notevolmente e caricarla con una USB. In questo modo si assicurerà anche che il dispositivo si riscaldi un po'.
Elevato numero di eventi
Gli eventi includono tutte le attività che attivano il campanello Ring. Se lo spingi, sarà un evento. Il rilevamento del movimento è un altro evento. La batteria dei campanelli Ring dovrebbe funzionare per 750-1000 eventi. Dal punto di vista del periodo, ciò significa circa 6-12 mesi.
Un numero elevato di eventi scarica la batteria molto più velocemente. Tuttavia, a volte il campanello può comportare anche 'eventi falsi'. Ad esempio, una bicicletta che passa vicino a casa tua non è una minaccia, ma il dispositivo lo riconoscerà come un evento. Se il dispositivo ti allarma per un numero insolito di eventi, controlla le impostazioni e imposta le zone di movimento.
Mantenere la batteria
Come puoi vedere, ci sono vari motivi per cui la batteria di un campanello Ring potrebbe non caricarsi. Per mantenerne la vita e garantire che la tua casa sia al sicuro, familiarizza con i fattori che consumano la batteria. A volte, il motivo può essere semplice come il freddo. Altre volte, il problema è il cablaggio o anche un dispositivo difettoso.
Passa a te: sei soddisfatto del campanello Ring? Hai avuto problemi con esso oltre alla batteria? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto.