Riavvii occasionali e loop di riavvio non sono inauditi sia nei vecchi che nei nuovi smartphone Samsung. E, sebbene Android 5.0 Lollipop sia un sistema operativo abbastanza stabile, il tuo Galaxy J2 potrebbe riscontrare problemi ad un certo punto.
Continua a leggere per conoscere i problemi più comuni e come puoi tentare di risolvere il problema da solo.
Qual è la causa del problema?
1. Dati incompatibili o corrotti
Una modifica del firmware può causare riavvii occasionali o cicli di riavvio. Ciò accade quando le vecchie cache di dati non sono compatibili con il nuovo firmware. Questo tipo di incoerenza confonde il sistema operativo che potrebbe attivare ripristini di sistema indesiderati.
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2. App Buggy di terze parti
Un'applicazione incompatibile, danneggiata o con errori può anche attivare un ripristino del telefono. Potrebbe non essere nemmeno importante se stai utilizzando l'app o se viene eseguita in background al momento del ripristino.
3. Problemi hardware
I problemi hardware sono troppi da elencare e molto difficili da diagnosticare. Se le correzioni software non funzionano, la soluzione migliore è portare il tuo Galaxy J2 in un centro di assistenza per una diagnosi hardware completa.
L'esecuzione del telefono è in modalità provvisoria
L'esecuzione del telefono in modalità provvisoria impedisce al sistema di eseguire app o servizi non essenziali. Questo potrebbe darti una buona idea su cosa sta causando il ciclo di riavvio. Ecco come si accede alla modalità provvisoria sul Galaxy J2:
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Se puoi utilizzare il telefono senza che si riavvii quando è in modalità provvisoria, la causa potrebbe essere la versione del firmware o un'app difettosa.
Eliminazione di app non essenziali
Se riscontri riavvii solo durante l'esecuzione di app particolari, potresti prendere in considerazione la possibilità di disinstallarle.
Se il problema scompare, puoi provare a reinstallare le app e vedere se funzionano meglio la seconda volta.
Eliminazione dei dati memorizzati nella cache
L'eliminazione dei dati memorizzati nella cache libera anche memoria, non solo spazio di archiviazione. Ecco i passaggi che devi seguire:
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Ciò rimuove i dati memorizzati nella cache da app e siti Web, inclusi i dati memorizzati nella cache da applicazioni precedenti che non hai più. Questo dovrebbe risolvere alcuni problemi di riavvio.
Rimozione della batteria
L'uso del trucco di estrazione della batteria è qualcosa che puoi ancora utilizzare sul Galaxy J2 rispetto ai nuovi smartphone Samsung. I modelli più recenti lo simulano solo attraverso la loro funzione di soft reset.
Per estrarre la batteria, è sufficiente rimuovere il coperchio posteriore, rimuovere i blocchi di sicurezza della batteria, quindi rimuovere la batteria. Attendi qualche minuto prima di reinserirlo e riaccendere il telefono.
Questo dovrebbe aiutare a risolvere piccoli problemi software, alcuni dei quali potrebbero causare il riavvio del telefono.
Un'ultima parola
Come ultima risorsa, potresti anche provare a eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica dal menu di manutenzione generale, lo stesso utilizzato per accedere alla modalità provvisoria. Tuttavia, tieni presente che ciò elimina tutte le app non essenziali, ripristina tutte le configurazioni ai valori predefiniti e cancella tutti i dati personali dal telefono.
Inoltre, non è un metodo garantito per prevenire un ciclo di riavvio, soprattutto se il problema deriva da un componente hardware.
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