Come ogni computer, anche uno smartphone a volte potrebbe smettere di rispondere. Un'app o un problema tecnico del sistema operativo potrebbero impedire il funzionamento del telefono. Una connessione Internet lenta o disconnessa può fare lo stesso.
Cosa causa il blocco di un telefono?
Esistono diversi motivi per cui un iPhone, Android o un altro smartphone potrebbe bloccarsi. Il colpevole potrebbe essere un processore lento, memoria insufficiente o mancanza di spazio di archiviazione. Potrebbe esserci un problema tecnico o un problema con il software o una particolare app. Spesso la causa si rivela con la soluzione corrispondente. Altre volte, un passaggio di risoluzione dei problemi di base può risolvere il problema senza rivelarne la causa.
Come riparare un telefono bloccato
Segui questi passaggi, in ordine, per far funzionare nuovamente correttamente il tuo smartphone.
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Riavvia l'iPhone O Androide . Come con la maggior parte dei dispositivi elettronici, il primo passaggio per la risoluzione dei problemi è spegnere e accendere il dispositivo. Il tuo telefono non è diverso. Un riavvio o un riavvio possono risolvere una serie di problemi.
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Aggiorna iOS o Android. Un difetto nel software di sistema può causare problemi sporadici e imprevedibili. L'aggiornamento alla versione corrente di iOS o Android risolve eventuali problemi sistemici identificati dagli sviluppatori.
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Aggiorna le app iOS o Android. Un bug in un'app può influire sulla memoria disponibile o sulle prestazioni di un dispositivo. I migliori sviluppatori di software mantengono il proprio software e pubblicano aggiornamenti periodici. Configura il tuo iPhone per controllare automaticamente gli aggiornamenti delle app o aggiornare le app sul tuo smartphone Android.
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Forza iOS o Applicazione Android per chiudere . Questa procedura funziona quando un'app è bloccata in uno stato inutilizzabile: la tocchi e non si apre o non risponde. Proprio come su un computer, forzare la chiusura di un'app interrompe l'app in modo da poterla riavviare.
Su iOS, non dovresti aver bisogno di chiudere spesso le app. iOS presta attenzione a quali app dovrebbero essere in esecuzione e blocca le app che non richiedono gran parte delle risorse del dispositivo.
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Utilizza Gestione archiviazione Android o libera spazio di archiviazione del tuo iPhone eliminando app, foto o video. Archivia video e foto in un luogo diverso dal dispositivo. I video occupano la maggior parte dello spazio di archiviazione. Una mancanza di spazio di archiviazione può causare la messa in pausa del telefono o far sembrare che smetta di funzionare, mentre lo spazio di archiviazione pieno (o quasi pieno) può rallentare il dispositivo.
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Elimina il problema iOS o App Android . Se il telefono si blocca spesso dopo aver aperto un'app, rimuovi l'app. Alcune app sono difettose o soggette a arresti anomali.
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Ripristina l'iPhone o il dispositivo Android. Se hai provato tutti i passaggi precedenti ma il telefono continua a bloccarsi, ripristina il dispositivo. Dopo il ripristino, segui la procedura di configurazione standard, come hai fatto quando hai acquistato il telefono per la prima volta. Sia su iOS che su Android è possibile ripristinare da un backup effettuato in precedenza.
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Eseguire il backup del telefono prima di eseguire un ripristino. Il backup su un Android è abbastanza semplice e può essere eseguito in diversi modi. Su iOS, il processo prevede il backup su iTunes o l'utilizzo iCloud .
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Visitare un centro di riparazione autorizzato. Se hai provato tutti i passaggi precedenti e il tuo telefono si blocca ancora, cerca uno specialista per capire se c'è un problema hardware con il dispositivo. Se hai un iPhone, porta il dispositivo in un negozio Apple O contattare il supporto Apple . Se disponi di un dispositivo Android, contatta il produttore del telefono o contatta il tuo operatore per assistenza.
- Perché il mio telefono è lento?
Se il tuo telefono è lento, la causa potrebbe essere una connessione Wi-Fi o dati non valida, software non aggiornato, app ad alto consumo energetico o spazio di archiviazione insufficiente.
- Come posso chiudere un'app Android bloccata?
Per chiudere un'app Android bloccata, riavvia il dispositivo. Se il problema persiste, forza la chiusura del Google Play Store.
- Perché YouTube continua a bloccarsi sul mio telefono?
Se YouTube non funziona, forza la chiusura dell'app, quindi riavviala, riavvia il dispositivo e controlla la connessione di rete. I video a risoluzione più elevata richiedono velocità Internet più elevate.
