Perché il mio touch screen non funziona? 11 passaggi per risolverlo

Quando i touch screen non funzionano, la frustrazione arriva rapidamente. Il problema più grande è che il touch screen è spesso l’unico modo per interagire con il tuo telefono o tablet. Quando improvvisamente scompare, puoi avere la sensazione di essere bloccato fuori dal tuo dispositivo.

Anche se ci sono casi in cui un touch screen che non risponde richiede una riparazione professionale, ci sono diversi passaggi, da quelli facili a quelli avanzati, che puoi eseguire per far funzionare di nuovo le cose.

Questi passaggi per la risoluzione dei problemi si applicano a qualsiasi dispositivo touch screen con Windows, iOS o Android.

rimuovere la protezione da scrittura dalla chiavetta USB

Motivi per cui un touch screen smette di funzionare

Una serie di fattori possono causare il mancato funzionamento di un touch screen, tra cui:

• Lo schermo è sporco o bagnato.
• La sensibilità al tocco è troppo bassa.
• Una periferica interferisce con lo schermo.
• I driver non sono aggiornati.

Come riparare un touch screen che non funziona

Abbiamo scoperto che i seguenti passaggi possono aiutare un touch screen a riprendere a funzionare. Dovresti provarli in questo ordine, ma alcuni potrebbero non essere applicabili al tuo dispositivo.

1. Riavviare il dispositivo. Può sembrare banale, ma quando il touch screen smette di funzionare, in genere è sufficiente riavviare il dispositivo touch screen per risolvere il problema.

   • Riavvia un iPhone
   • Riavvia un iPad
   • Riavvia un dispositivo Android
   • Riavviare un computer

2. Pulisci il touch screen e la protezione dello schermo. A volte, il touch screen smette di rispondere a causa di accumuli di sporco e sporcizia o a causa di problemi con la custodia o la protezione dello schermo. Poiché questo è abbastanza facile da gestire o escludere, è una buona idea pulire a fondo il dispositivo se un riavvio non risolve il problema.

   • Pulisci le mani per evitare di far passare lo sporco sullo schermo. Pulisci il touch screen con un panno privo di lanugine. Il panno può essere asciutto o bagnato, ma non usarne mai uno bagnato fradicio.
   • Rimuovere la protezione dello schermo. Se la protezione per lo schermo si sporca sotto, è leggermente bagnata o si surriscalda, smetterà di registrare il tuo tocco.
   • Potrebbe essere necessario pulire lo schermo dopo aver rimosso la protezione se presenta uno strappo o se non la togli da anni.
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3. Asciuga il tuo smartphone. I touch screen possono anche smettere di funzionare, non rispondere o funzionare in modo irregolare se il telefono si bagna. In tal caso, asciugare accuratamente il telefono a volte risolve il problema. Esistono diversi passaggi per seccare un Android e seccare un dispositivo iOS.

4. Tocca delicatamente ogni angolo del telefono. Quando un touch screen smette di funzionare dopo che il telefono è caduto, a volte è dovuto al fatto che la connessione del digitalizzatore si è allentata internamente. In tal caso, toccare delicatamente ciascun angolo del telefono potrebbe causarne la riconnessione.

   Se il problema persiste, per riparare il digitalizzatore è necessario smontare il telefono.

5. Rimuovere la scheda SIM, le schede di memoria e le periferiche. Sebbene siano meno comuni, i problemi con le schede SIM, le schede di memoria e le periferiche (come i dispositivi USB) a volte possono causare problemi al touchscreen nei dispositivi mobili e Windows. Assicurati di spegnere completamente e scollegare prima il dispositivo.

6. Attiva la modalità provvisoria per Android o la modalità provvisoria di Windows. A volte, un problema con un'app o un programma scaricato può far sì che il touch screen non risponda. La chiave per capirlo è riavviare in modalità provvisoria poiché queste app e programmi non vengono caricati in modalità provvisoria.

   Se scopri che il touch screen inizia a funzionare quando entri in modalità provvisoria, c'è un problema con alcune app o programmi che hai scaricato. Inizia con le app scaricate di recente e procedi da lì.

7. Regola la sensibilità al tocco 3D dell'iPhone. Se riscontri un touch screen che non risponde o non è accurato sul tuo iPhone (da 6S a XS), potrebbe trattarsi di un problema di sensibilità al tocco 3D. Supponendo che il touchscreen funzioni, dovrai regolare tale impostazione.

   Vai su Impostazioni > Accessibilità > Tocco > 3D e tocco tattile. Regola il cursore tra leggero e deciso. Prova a disattivare 3D Touch se lo schermo è ancora impreciso o non risponde.

8. Calibra il touchscreen di Windows. Lo strumento di calibrazione del touch screen di Windows aiuta a reimpostare il centro di ogni tocco effettuato sul dispositivo. Se i tuoi tocchi sembrano leggermentespento, questo potrebbe aiutare a ripristinare tutto.

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9. Aggiorna i driver del touchscreen . Spesso l'aggiornamento dei driver risolve eventuali problemi riscontrati.

10. Disabilitare e riabilitare il driver del touchscreen di Windows. Questo processo risolve spesso anche i problemi riscontrati con Windows.

11. Disinstallare e reinstallare il driver del touchscreen . Se l'aggiornamento e/o la disattivazione e la riattivazione non funzionano, una reinstallazione potrebbe essere la risposta.

12. Se il tuo touchscreen continua a non funzionare dopo aver seguito tutti questi passaggi, probabilmente richiederà una riparazione professionale. Se non funzionano, è tempo di un nuovo telefono.

• Come resetto il mio touch screen?

  Nella maggior parte dei casi, non puoi. I dispositivi più recenti non offrono la possibilità di ripristinare o calibrare il touchscreen poiché raramente è necessario. Android ha smesso di offrire questa opzione nella versione 4 del suo sistema operativo e Microsoft ha smesso dopo Windows 10.

• Cos'è Ghost Touch?

  Il tocco fantasma si verifica quando il touchscreen dello smartphone risponde alle pressioni fantasma (pressioni che non hai effettuato). Questo problema è in genere causato da un problema hardware, ma spesso può essere risolto con alcune procedure di risoluzione dei problemi. Le nostre istruzioni per riparare Ghost Touch su iPad possono applicarsi anche ad altri dispositivi.