Molte riunioni Zoom coinvolgono molto Ehi, mi senti? non ti sento! per i primi 10 minuti circa, soprattutto se ci sono più partecipanti. Solo dopo che qualcuno si è assicurato che tutti possano sentire e vedere tutti, puoi finalmente iniziare con l'agenda.
Ma cosa succede se non riesci a far funzionare il microfono? Potremmo perdere così tanto nella traduzione quando teniamo una riunione online invece di farlo di persona, che è essenziale mantenere almeno il nostro audio chiaro e funzionante.
Ecco come assicurarti che i partecipanti alla riunione possano ascoltare ciò che stai dicendo.
Cosa fare se il microfono zoom non funziona
Ci sono diversi motivi per cui il tuo microfono potrebbe non funzionare. Cominciamo dalle basi.
1. Assicurati di non aver disattivato l'audio del microfono.
Può succedere per sbaglio, o in precedenza hai disattivato l'audio per qualche motivo e ti sei dimenticato di riattivarlo in un secondo momento. Puoi vedere se l'audio è disattivato accedendo ai controlli della riunione in basso. Se l'audio è disattivato, vedrai un'icona a forma di microfono rossa con una linea su di essa. Fare clic su di esso per riattivare l'audio.
2. Controlla se l'host ti ha disattivato.
In alcune riunioni, gli host tendono a disattivare l'audio degli altri partecipanti se sono gli unici a dover parlare. In questo modo, possono prevenire un rumore eccessivo, incluso il rumore di fondo, proveniente dai microfoni delle persone anche se il partecipante principale è silenzioso. È una pratica comune nelle riunioni con molti partecipanti, quindi se sospetti che l'host ti abbia disattivato e devi parlare, invia loro un messaggio di chat privato per chiedere loro di riattivare l'audio.
3. Assicurati che il volume sia alzato.
Per quanto sciocco possa sembrare, a volte le soluzioni semplici sono quelle di cui abbiamo bisogno. Hai accidentalmente abbassato il volume del microfono? Assicurati che non stia causando il problema.
Nelle sezioni seguenti, esamineremo i problemi comuni del microfono su diversi dispositivi e ti spiegheremo come risolverli.
Cosa fare se il microfono zoom non funziona su Mac
È noto che gli utenti Mac riscontrano occasionalmente problemi con il microfono, e forse anche di più ora con le riunioni Zoom.
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In alcuni casi, è perché i Mac possono utilizzare diversi microfoni, quindi potresti non aver collegato quello giusto. L'audio è impostato sulle cuffie, sul microfono interno o su uno esterno? Non dimenticare che i computer Mac supportano anche microfoni USB e da 3,5 mm, oltre a diversi auricolari Bluetooth oa filo.
Se hai avviato una riunione Zoom e nessuno può sentirti, controlla le impostazioni audio sia all'interno di Zoom che sul tuo computer.
Controlla le impostazioni di ingresso audio
- Apri le Preferenze di Sistema.
- Fai clic su Suono e seleziona la scheda Ingresso per vedere tutti i dispositivi che puoi scegliere come sorgente di ingresso audio.
- Seleziona il microfono interno se non desideri utilizzare un auricolare o un altro dispositivo.
- Sotto quell'elenco, vedrai il cursore del volume di input. Assicurati che sia abbastanza alto da consentire al microfono di rilevare il tuo discorso.
Consenti a Zoom di accedere al tuo microfono
- Ancora una volta, avvia Preferenze di Sistema e poi vai su Sicurezza e Privacy.
- Clicca su Privacy e scegli Microfono dal menu a sinistra.
- Sulla destra, vedrai tutte le app e i software autorizzati ad accedere al tuo microfono. Se Zoom non è selezionato, seleziona la casella accanto per risolvere il problema.
Cosa fare se il microfono zoom non funziona sul Chromebook
Se sei un utente Chromebook, hai anche diverse soluzioni da provare con il microfono. Dopo aver verificato se è stato accidentalmente disattivato l'audio o abbassato il volume, puoi eseguire una delle seguenti operazioni:
Sapevi che puoi registrare l'audio e riprodurlo per vedere se il tuo microfono funziona? Fai un rapido test audio per assicurarti che la tua voce venga ascoltata.
- Vai su Impostazioni audio e fai clic sul microfono.
- Seleziona l'opzione Test Mic e pronuncia qualcosa per testare l'audio.
- Riproduci la registrazione per verificare se riesci a sentirti. Se sì, puoi procedere al tuo incontro. In caso contrario, continua a risolvere il problema finché non scopri il problema.
Puoi anche deselezionare l'opzione Regola automaticamente il volume del microfono nella scheda Audio. Il microfono potrebbe essere regolato troppo in basso per un'impostazione adeguata.
Il prossimo passo è controllare le impostazioni del microfono integrato del Chromebook. Ecco come accedervi.
- Vai nell'angolo in basso a destra e fai clic sull'ora.
- Fare clic su Impostazioni audio.
- Vedrai un cursore del microfono sotto Input. Trascinalo verso destra per regolare il volume del microfono e impostarlo più forte.
Hai consentito all'app Zoom di accedere al tuo microfono? Questo potrebbe causare il problema con l'audio.
- Accedi alla barra delle applicazioni del Chromebook.
- Seleziona l'icona a forma di ingranaggio per aprire le Impostazioni.
- Vai su Privacy e sicurezza e seleziona Impostazioni sito.
- Scorri verso il basso fino a Autorizzazioni: scegli Microfono.
- Lì, avrai diverse impostazioni che puoi regolare. Prima di fare clic su Microfono, puoi attivare l'interruttore accanto all'opzione Chiedi prima di accedere per assicurarti che le autorizzazioni siano a posto.
Cosa fare se il microfono zoom non funziona su Windows 10
Il tuo computer ha il sistema operativo Windows 10? Ecco cos'altro puoi provare.
1. Chiudi Altri programmi.
Hai usato Skype di recente? In tal caso, il software potrebbe impedire a Zoom di accedere al microfono. Puoi risolvere rapidamente questo problema disattivando tutti i programmi che potrebbero utilizzare il microfono. Tieni presente che puoi applicare questa correzione anche ad altri dispositivi.
2. Riavvia Zoom e il tuo computer.
I problemi audio, soprattutto se si verificano all'improvviso, possono essere temporanei. Puoi provare a riavviare l'app Zoom o anche il tuo computer e riprovare ad accedere. Potresti scoprire che il tuo microfono ora funziona come al solito.
3. Consenti a Zoom di usare il microfono.
Abbiamo già menzionato questa correzione, ma i passaggi sono diversi per Windows. Segui quelli qui sotto.
- Fare clic sul pulsante Start nell'angolo in basso a sinistra dello schermo sulla barra delle applicazioni. Puoi anche usare una scorciatoia: il tasto Windows + I sulla tastiera.
- Seleziona Impostazioni e quindi fai clic su Privacy.
- Scegli Microfono e attiva l'interruttore nella sezione Consenti alle app di accedere al tuo microfono.
- Scorri l'elenco delle app approvate per vedere se Zoom è presente.
4. Abilita Unisci audio.
Accedendo a Zoom, puoi scegliere di partecipare con l'audio immediatamente dopo aver inserito una riunione. Ma a volte siamo di fretta e quel passaggio può perdersi in tutti i clic. Se non hai abilitato questa opzione, potrebbe essere il motivo per cui gli altri non possono sentirti, ma è una soluzione semplice. Passare alla parte inferiore della schermata della chiamata e fare clic su Unisci audio.
5. Seleziona il microfono giusto.
Quando partecipi a una riunione, sarai in grado di vedere un'icona del microfono in basso, dove puoi disattivare o riattivare l'audio. Se l'audio è disattivato, ma le persone continuano a non sentirti, fai clic sulla freccia accanto all'icona del microfono. Apparirà un menu e vedrai la sezione Seleziona un microfono in alto. Ci saranno diverse fonti di microfono nell'elenco, quindi scegline un'altra e controlla se gli altri partecipanti alla riunione possono sentirti.
6. Aggiorna il driver.
Un driver obsoleto potrebbe causare il malfunzionamento dell'audio sul computer. Apri Gestione dispositivi sul tuo PC Windows per vedere se il driver del microfono è aggiornato. In caso contrario, potrebbe essere necessario scaricare una versione più recente.
Cosa fare se il microfono Zoom non funziona su dispositivi iOS
Lo schermo più piccolo dei dispositivi mobili rende ancora più facile toccare accidentalmente qualcosa che spegnerà la fotocamera o disattiverà il microfono. Prima di provare altre soluzioni, assicurati di non aver disabilitato nulla per sbaglio.
Ad esempio, puoi aprire le impostazioni dell'app Zoom per verificare se il microfono è acceso prima dell'inizio di una riunione, in modo da essere pronto quando lo fa.
- Avvia Zoom sul tuo dispositivo iOS e tocca Impostazioni. È nella parte inferiore dello schermo.
- Seleziona Riunione per vedere più impostazioni.
- Vedrai l'opzione Disattiva sempre il microfono. L'interruttore è impostato su On? In tal caso, impostalo su Off.
Quando partecipi a una riunione, non dimenticare di abilitare l'opzione Partecipa con audio, situata nell'angolo in basso a sinistra della schermata della riunione.
Ovviamente, riavviare il telefono o il tablet potrebbe risolvere il problema se si verifica un bug temporaneo. Al contrario, il rumore di fondo potrebbe impedire al microfono di captare la tua voce: rileverà invece il rumore della TV o qualsiasi altra cosa che potrebbe emettere suoni intorno a te. Puoi provare a utilizzare Zoom in un ambiente più silenzioso o a regolare le impostazioni del microfono per sopprimere il rumore di fondo.
Cosa fare se il microfono zoom non funziona su Android
A volte, l'app Zoom per telefoni cellulari come Android funziona meglio con gli auricolari. Quindi, se non riesci a riattivare l'audio utilizzando il telefono senza di loro, puoi provare a utilizzare l'auricolare e partecipare alla chiamata. Se utilizzi le cuffie wireless, assicurati che la batteria sia completamente carica per evitare ulteriori problemi.
Un'altra causa del mancato funzionamento del microfono durante una riunione Zoom potrebbe essere che non hai collegato l'audio del tuo dispositivo mobile allo scopo. Cosa dovresti fare allora?
Passa ai controlli della riunione in basso e tocca l'icona di pronuncia con un segno X rosso. Scegli Chiama tramite audio dispositivo e quindi concedi a Zoom l'autorizzazione ad accedere al tuo microfono se richiesto. Puoi anche consentirgli l'accesso al microfono tramite le impostazioni del telefono.
- Apri l'app Impostazioni e vai su App (o App e notifiche, a seconda del modello che possiedi).
- Tocca Autorizzazioni app e trova Microfono nella schermata successiva.
- Nell'elenco delle app che hanno accesso al tuo microfono, trova Zoom e cambia l'interruttore.
Se vuoi assicurarti che nessun'altra app stia utilizzando il microfono in quel momento, tocca il pulsante multi-task. Chiudi tutte le app attualmente in esecuzione.
Puoi anche provare a reinstallare Zoom o a riavviare il dispositivo.
Cosa fare se il microfono zoom non funziona con le cuffie
Se utilizzi le cuffie, ma gli altri partecipanti alla riunione non riescono a sentirti, possono esserci diversi motivi. Le cuffie, se collegate tramite Bluetooth, potrebbero non essere collegate correttamente o essere scaricate dalla batteria. Se utilizzi le cuffie tradizionali, assicurati di averle collegate alla porta giusta.
Proprio come quando stai risolvendo i problemi relativi alla connessione del microfono quando utilizzi Zoom senza cuffie, controlla le impostazioni audio del tuo dispositivo e le impostazioni audio all'interno dell'app Zoom. Potresti aver selezionato il microfono sbagliato o averlo disattivato per errore.
Se non riesci a risolvere il bug, prova a partecipare alla riunione senza cuffie.
Domande frequenti aggiuntive
Ecco alcune altre opzioni di risoluzione dei problemi per coloro il cui microfono sembra non funzionare.
Perché il mio microfono ha improvvisamente smesso di funzionare in Zoom?
Se tutto andava bene un momento fa, ma il tuo microfono smette improvvisamente di funzionare, ti starai senza dubbio chiedendo perché è successo? Ci sono diverse possibili ragioni.
Come accendo il microfono in Zoom?
È semplice attivare il microfono all'interno di questa app: tocca o fai clic sull'icona del microfono in basso quando inizi la chiamata. Si trova nei controlli della riunione. Puoi anche selezionare l'icona a forma di ingranaggio per aprire le impostazioni, quindi aprire le impostazioni audio per accedere a ancora più opzioni per creare la migliore esperienza audio durante la riunione.
Semplici soluzioni per una riunione senza stress
Sappiamo che può essere stressante quando ti rendi conto che stai parlando su Zoom da un minuto intero e che altre persone non hanno sentito nulla. Più cerchi di far funzionare il microfono (e fallisce), più potresti diventare nervoso. Ma la verità è che c'è sempre una soluzione per un microfono che non funziona, e di solito è abbastanza semplice.
Il tuo microfono è spesso disattivato quando accedi a Zoom? Hai altre soluzioni che hanno funzionato nel tuo caso? Fateci sapere nella sezione commenti qui sotto.
