Waze non funziona potrebbe significare che non mostra la mappa, o che è lento nell'aggiornamento, o che non riesce a trovare un percorso, o che l'audio è disattivato durante le indicazioni stradali dettagliate. Indipendentemente dal problema particolare che stai riscontrando, di seguito sono riportate le migliori soluzioni per far funzionare nuovamente Waze su Android o iOS.
Perché Waze non funziona?
Affinché un'app di navigazione funzioni in modo affidabile è necessario che diversi componenti funzionino all'unisono. Ecco alcuni esempi di motivi per cui Waze non funziona:
- I server di Waze non funzionano correttamente
- Si è verificato un problema temporaneo con l'app
- Gli avvisi sono disattivati o il volume è troppo basso
- Waze non dispone dell'autorizzazione per accedere alla tua posizione
- La connessione dati del telefono è disattivata o troppo debole
- Un bug dell'app irrisolto sta influenzando le normali operazioni
Come risolverlo quando Waze non funziona
Segui questi passaggi nell'ordine indicato di seguito per provare prima le soluzioni più semplici.
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Riavvia l'app. Questo è utile perQualunqueproblema con l'app, anche se la mappa non viene visualizzata o il GPS non funziona.
Il modo più efficace per farlo è utilizzare la funzionalità di alimentazione integrata dell'app: tocca il menu a tre righe in alto, quindi scegli Spegni . Riapri Waze per vedere se funziona questa volta.
Se utilizzi Waze in auto, assicurati che l'app rimanga aperta sul telefono. Questa è la soluzione per alcuni utenti che riscontrano strani problemi con la mappa nell'unità principale della propria auto.
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Controllo Pagina Stato Waze per problemi del server se le modifiche alla mappa non vengono visualizzate o l'app non funziona come previsto. Se sono noti i motivi del problema, tutto ciò che puoi fare è attendere una soluzione da Waze.
La pagina di stato fornisce gli aggiornamenti più recenti del team di sviluppo Waze sullo stato dei server nordamericani e internazionali.
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Riavvia il dispositivo. Indipendentemente dal problema con Waze, un riavvio è facile da eseguire e spesso rappresenta una soluzione per problemi tecnici inspiegabili.
Il riavvio funziona allo stesso modo tra i dispositivi: Android [ Come riavviare un dispositivo Android ], i phone [ Come riavviare un iPhone ] o iPad [ Come riavviare un iPad ].
Se utilizzi Waze con Android Auto o Apple CarPlay, riavvia il centro infotainment. Un modo semplice, anche se non sempre conveniente, per farlo è spegnere e riaccendere l'auto.
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Controlla il volume. Se la mappa funziona correttamente, ma non riesci a sentire le indicazioni stradali passo passo, è probabile che il colpevole sia il volume.
Oltre a controllare il volume del telefono e dell'auto (se utilizzi Waze tramite gli altoparlanti dell'auto), controlla le impostazioni audio dell'app.
Per farlo su Android, tocca il menu a tre righe, vai a Impostazioni > Voce e suono . Assicurarsi Suoni è impostato per SU O Solo avvisi . Dalla stessa schermata, controllalo Riproduci l'audio sull'altoparlante del telefono Èspentose vuoi ascoltare Waze nella tua macchina.
youtube come trovare i tuoi commenti
iOS è simile. Dal menu, toccare Impostazioni > Voce e suono . Quindi, scegli Riproduci l'audio tramite e seleziona Gioca come telefonata Bluetooth .
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Controlla le autorizzazioni di posizione. Waze ha bisogno di accedere alla tua posizione per visualizzare la mappa e seguirti correttamente lungo i percorsi.
Il funzionamento varia a seconda della piattaforma: Android [Come gestire le autorizzazioni delle app Android] o iOS [ Come attivare i servizi di localizzazione su iPhone o iPad ].
Se utilizzi Waze con Android Auto, prova a disattivare l'autorizzazione dell'app Android Auto ad accedere alla tua posizione. L'app AA non ha bisogno della tua posizione purché Waze possa accedervi. Questa soluzione è per alcuni utenti con ricalcoli casuali del percorso e rotazioni dispari della mappa.
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Correggi la tua connessione dati mobile. È possibile che la tua connessione Internet non funzioni come dovrebbe. Per il funzionamento di tutti gli aspetti di Waze è necessaria una solida connessione alla rete dati.
Se si verifica un problema con i dati, potresti visualizzare errori come 'Nessun percorso' o 'Errore del server di routing'.
Questo è probabilmente il problema se non ricevi informazioni sul traffico in tempo reale, la mappa non viene caricata, non puoi segnalare pericoli o Waze non riesce a trovare un percorso. L'app potrebbe non fornire informazioni affidabili anche se disponi di una connessione intermittente.
Una potenziale soluzione rapida è attivare/disattivare Modalità aereo accendere e spegnere.
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Svuota la cache dell'app. Con il passare del tempo, la cache può riempirsi o danneggiarsi, causando potenzialmente problemi di ogni tipo, inclusa la mancata visualizzazione della mappa Waze, problemi di percorso, ecc.
Puoi farlo su iPhone [ Come svuotare la cache dell'iPhone ] e Android [
Aggiorna Waze all'ultima versione. Gli aggiornamenti delle app spesso risolvono bug e altri problemi. Se è disponibile un aggiornamento, è possibile che installandolo risolva il problema.
Gli aggiornamenti delle app funzionano in modo simile su Android e iOS: Android [ Come aggiornare le app su Android ] o iOS [ Come mantenere aggiornate le app del tuo iPhone ].
Se hai riscontrato problemi con Waze dopo un recente aggiornamento, ci sono buone probabilità che il problema venga risolto con un aggiornamento successivo. Se utilizzi un dispositivo Android, installando una versione precedente di Waze è un'altra opzione, anche se consigliamo di attendere la correzione del bug tramite un aggiornamento regolare.
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Apri un'app di stato GPS e lasciala aperta mentre usi Waze. Esistono diverse opzioni da entrambi gli app store, come Stato GPS per iPhone e iPad E Stato GPS e casella degli strumenti per Android .
Sì, questa è una soluzione strana, ma alcuni utenti segnalano che così facendo sembra che si apra una connessione che Waze può utilizzare per ottenere dati GPS. Per lo meno, questo ti dirà se c'è un problema reale con la capacità del tuo telefono di accedere alle informazioni GPS.
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Reinstallare Waze. Tutti i passaggi precedenti hanno tentato di risolvere il problema senza ricorrere a questo, ma reinstallare l'app è l'ultima cosa che puoi fare prima di contattare Waze (il passaggio successivo).
Tocca e tieni premuta l'app Waze per visualizzare l'opzione per disinstallarla. Se hai bisogno di indicazioni specifiche, le abbiamo qui: Android [ Come eliminare app su un telefono Android ] o iOS [Come eliminare app dal tuo iPhone].
Dopo aver rimosso Waze, scaricalo dall'app store del tuo dispositivo: Android [ Scarica Waze per Android ] o iOS [ Scarica Waze per iOS ].
Dopo aver aperto l'app appena installata, presta molta attenzione alle richieste che richiedono la posizione e altre autorizzazioni. Questi devono essere accettati affinché Waze possa visualizzare correttamente la mappa, tracciare la tua posizione lungo un percorso e riprodurre suoni.
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Contatta l'assistenza Waze. A questo punto, hai provato tutto il possibile e non resta che lasciare che Waze risolva il problema.
Altri utenti potrebbero condividere questo problema, ma Waze non lo sa ancora. Intervenire, quindi, è la soluzione migliore.
- Posso utilizzare Waze senza segnale Internet?
Waze non è pensato per essere utilizzato senza una connessione a Internet attiva e funzionante. Se ti ritrovi senza segnale, prova a utilizzare Google Maps o Apple Maps. Anche loro hanno bisogno di un segnale, ma potrebbero aver già scaricato parte della mappa della zona in cui ti trovi.
- Il GPS si basa su un segnale Internet?
No, il sistema GPS richiede semplicemente che il tuo dispositivo abbia la vista del cielo in modo che i segnali dal sistema GPS possano raggiungere il tuo dispositivo. Ora, senza una connessione Internet, il software delle mappe non sarà in grado di visualizzare le mappe anche se sa dove ti trovi. Se ritieni di non avere un segnale Internet forte, valuta la possibilità di scaricare le mappe da utilizzare offline .
