Questo articolo spiega come risolvere il problema quando la segreteria visiva Android smette di funzionare sul tuo smartphone. Queste correzioni includono consigli per riparare l'app Android di posta vocale visiva quando è danneggiata, oltre a offrire alcuni suggerimenti per quando si sospetta che il sistema operativo o il provider di telefonia mobile sia la causa degli errori di posta vocale visiva.
I suggerimenti e le correzioni presenti in questa pagina possono essere applicati alle app Android di posta vocale visiva sia di prime che di terze parti.
Perché la segreteria visiva Android non funziona?
Le app Android di posta vocale visiva spesso smettono di funzionare correttamente perché
- C'è un problema con il tuo operatore (e fuori dal tuo controllo)
- Non sei connesso al tuo operatore
- La casella vocale è piena
- Un'app o il sistema operativo non sono aggiornati
In genere questi problemi sono facili da risolvere.
Come posso risolvere la posta vocale visiva su Android?
Ecco 19 dei modi migliori per risolvere i problemi della segreteria visiva Android. Tutte le soluzioni seguenti sono elencate dalla soluzione più semplice e veloce a soluzioni più avanzate e complesse, quindi si consiglia di scorrere l'elenco nell'ordine mostrato.
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Controlla la tua normale segreteria telefonica . Se riscontri problemi anche con il tradizionale servizio di segreteria telefonica, è probabile che il problema vada oltre la semplice app o servizio di segreteria visiva.
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Attiva la connessione cellulare . Il tuo smartphone Android deve essere connesso al tuo provider di telefonia mobile per ricevere la segreteria telefonica.
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Attiva e disattiva la modalità aereo . Per ripristinare la connessione del tuo telefono Android al tuo provider di telefonia mobile, attiva la modalità aereo per alcuni secondi, quindi disattivala.
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Libera spazio sul tuo smartphone Android. Inoltre, assicurati che l'app di posta vocale che stai utilizzando non abbia un limite di spazio di archiviazione.
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Disattiva e riattiva la segreteria visiva. Apri le impostazioni dell'app e spegnila, attendi un minuto o due, quindi abilitala.
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Esci completamente dall'app Android della segreteria visiva . Esci dall'app, non limitarti a minimizzarla e quindi riaprirla.
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Utilizza solo un'app di segreteria visiva . Esistono numerose app di posta vocale Android ed è possibile che tu ne abbia un'altra installata sul tuo smartphone con un nome simile che riceve tutti i tuoi messaggi vocali. Disinstalla le app di segreteria visiva che non stai utilizzando e assicurati di utilizzare quella che pensi di essere.
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Chiudi tutte le app Android . La chiusura di tutte le app aperte può liberare spazio e far funzionare meglio altre funzioni, soprattutto sui dispositivi Android meno recenti.
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Riavvia il tuo smartphone Android . Un rapido riavvio del sistema può riparare un'app di posta vocale visiva danneggiata.
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Installa l'ultimo aggiornamento del sistema operativo Android. Potrebbe essere necessario scaricare la versione più recente del sistema operativo Android affinché la segreteria visiva funzioni correttamente.
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Aggiorna le app Android. La tua app di segreteria visiva Android potrebbe richiedere un aggiornamento importante con correzioni e miglioramenti della sicurezza per poter funzionare.
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Disinstalla e reinstalla l'app di posta vocale visiva . Questa soluzione rapida può far funzionare nuovamente l'app di posta vocale visiva se i suoi dati sono stati danneggiati.
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Controlla i requisiti di compatibilità dell'app di posta vocale visiva . Apri Google Play Store e controlla i requisiti hardware e del sistema operativo dello smartphone Android dell'app di segreteria visiva. Se non riesci a installare il sistema operativo e gli aggiornamenti delle app consigliati, potrebbe essere necessario aggiornare il tuo smartphone Android.
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Disattiva l'inoltro delle chiamate . L'inoltro delle chiamate a volte può interferire con la ricezione dei messaggi vocali.
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Ripristina le impostazioni di rete del tuo smartphone Android . Il processo di ripristino delle impostazioni di rete rimuoverà tutti i dati memorizzati associati alle reti utilizzate come nomi utente e password. Potrebbe risolvere un'app di posta vocale visiva danneggiata se gli errori di rete causano il problema.
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Chiama il servizio di assistenza clienti del tuo provider di telefonia mobile . Il supporto ufficiale potrebbe essere in grado di dirti se c'è un problema con la segreteria telefonica o forse anche un problema con il tuo account che impedisce alla segreteria visiva di funzionare correttamente.
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Ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo smartphone Android. Questo processo ripristinerà il tuo dispositivo Android al suo stato nuovo e in genere è l'ultima risorsa per la maggior parte quando si tenta di risolvere i problemi dell'app. Ciò elimina tutto sul tuo telefono, quindi assicurati di avere un backup prima di procedere con un ripristino.
- Come posso modificare la password della mia segreteria telefonica su un Android?
Il modo più veloce per reimpostare la password della segreteria Android è aprire il Telefono app e tocca tre punti menù > Impostazioni > Segreteria telefonica > Cambia PIN . Se hai dimenticato il PIN, dovrai contattare il tuo operatore.
- Come faccio a salvare i messaggi vocali?
Per salvare i messaggi vocali su Android , sul messaggio vocale che desideri salvare, tocca l'icona tre punti > Salva messaggio O Esporta su file .
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