Lo screenshot di Android non funziona? Prova queste soluzioni

È frustrante quando devi acquisire rapidamente uno screenshot e il tuo telefono si rifiuta di collaborare. La funzione screenshot di Android può smettere di funzionare in diversi modi ugualmente frustranti. Tali problemi possono verificarsi in momenti casuali o durante situazioni specifiche, ad esempio quando utilizzi app di lavoro sul tuo telefono personale.

Che aspetto hanno i problemi relativi agli screenshot di Android

Quando la funzione screenshot di Android non funziona sul tuo telefono o tablet, potrebbero verificarsi diverse cose:

• Vengono visualizzati messaggi di errore, ad esempio 'Impossibile acquisire screenshot a causa delle norme di sicurezza' o 'Impossibile acquisire screenshot a causa dello spazio di archiviazione limitato'.
• Utilizzi un metodo fisico per acquisire uno screenshot (scorrendo o premendo una combinazione di tasti), ma l'immagine non viene catturata.
• Utilizzi l'Assistente Google per acquisire uno screenshot, ma l'immagine non viene catturata.

Causa dei problemi relativi all'impossibilità di acquisire uno screenshot

Se il tuo telefono è stato rilasciato dal lavoro o dalla scuola, potrebbe avere alcune restrizioni, ad esempio non consentire gli screenshot. Anche se utilizzi solo alcuni account di lavoro o della scuola, tali funzioni specifiche potrebbero non consentire gli screenshot.

Un'altra causa è la modalità di navigazione in incognito di Chrome, che non consente screenshot. Il problema potrebbe anche essere dovuto a un problema meccanico, come un pulsante rotto o una scarsa disponibilità di spazio di archiviazione.

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Come risolvere gli screenshot di Android che non funzionano

Poiché molteplici cause potrebbero ostacolarti nell'acquisizione di screenshot su Android, non è sempre la cosa più semplice da risolvere. Le soluzioni tendono ad essere semplici. Dopo aver individuato la causa, acquisirai screenshot in pochissimo tempo. Questi suggerimenti potrebbero essere utili quando lo screenshot non funziona.

1. Verifica la presenza di problemi noti . Se il tuo dispositivo è stato rilasciato dalla tua scuola, dal tuo lavoro o da chiunque altro, verifica prima con loro se il problema è noto. Se lo è, potrebbero essere in grado di risolverlo per te.

   Preparati a un possibile 'no' quando chiedi alla tua scuola o al tuo ufficio IT di risolvere un problema di sicurezza. Potrebbe essere impostato in questo modo per un motivo.

2. Elimina un'app Android hai installato di recente. Se di recente hai installato un'app che potrebbe rappresentare un problema, ad esempio qualcosa di legato al lavoro o progettata per controllare o limitare il tuo telefono, disinstallala e vedi se riesci a acquisire screenshot.

3. Disattiva la modalità di navigazione in incognito di Chrome . Tocca l'icona Schede e tocca la X nella parte superiore di ciascuna scheda di navigazione in incognito per chiuderla. Apri una nuova scheda in modalità normale e quindi acquisisci uno screenshot.

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4. Fai uno screenshot su Android utilizzando un metodo alternativo. I metodi principali sono premere una combinazione di tasti sul dispositivo, utilizzare la funzione di scorrimento o utilizzare l'Assistente Google.

   Per utilizzare Google Assistant (GA) per acquisire uno screenshot, visualizza l'immagine che desideri acquisire sullo schermo. Poi diciOK, Google, fai uno screenshot. GA risponde conOK, tocca per continuare. Mostra una versione più piccola dell'immagine sullo schermo e le opzioni per inviarla. Scegli il metodo che desideri utilizzare per inviare l'immagine.

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5. Controlla lo spazio di archiviazione del dispositivo . Per rispondere a messaggi come 'Impossibile salvare lo screenshot'. La memoria potrebbe essere in uso' oppure 'Impossibile acquisire screenshot a causa dello spazio di archiviazione limitato', riavvia il dispositivo. Utilizza il gestore archiviazione Android per liberare spazio. Se il problema persiste, prova uno dei migliori detergenti per telefoni Android per eliminare i file spazzatura o spostare i file nell'archivio cloud o su una scheda SD.

6. Ripristina le impostazioni di fabbrica del dispositivo Android. Questo è un passo di ultima istanza.

   Questo passaggio cancella i tuoi dati. Esegui il backup di contatti, immagini, video, file e altri elementi che desideri conservare.

7. Consulta un professionista . Speriamo che uno di questi suggerimenti ti abbia aiutato a far funzionare di nuovo la funzione screenshot. In caso contrario, potrebbe essere il momento di portare il tuo dispositivo da un professionista.