Dopo l'aggiornamento a Windows 10, molti utenti visualizzano un messaggio di errore: errore critico: il menu Start e Cortana non funzionano . Per qualche motivo, la maggior parte degli utenti colpiti da questo errore sono quelli che hanno eseguito l'aggiornamento da Windows 8.1. Ecco cosa puoi fare per eliminare questo messaggio di errore.
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Non è chiaro cosa causi esattamente questo problema e perché influisca maggiormente sugli utenti che hanno eseguito l'aggiornamento da Windows 8.1. Per correggere il messaggio Errore critico Il menu Start e Cortana non funzionano , puoi provare quanto segue.
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Prova a riavviare il tuo PC
Prova a riavviare il tuo PC. Dopo aver effettuato l'accesso, premi i tasti di scelta rapida Win + X sulla tastiera. Nel menu Power User, fare clic sulla voce Riavvia. Fare riferimento al seguente articolo per ulteriori dettagli: Tutti i modi per riavviare e spegnere Windows 10 .
Molti utenti hanno segnalato che funziona.
Prova ad avviare in modalità provvisoria
Riavvia in modalità provvisoria, quindi riavvia nuovamente in modalità normale. Vedi questi articoli:
- Come avviare Windows 10 in modalità provvisoria .
- come aggiungere la modalità provvisoria al menu di avvio in Windows 10 e Windows 8 .
Alcuni utenti segnalano che questo ha aiutato, ma il problema può ripresentarsi. Quindi questa soluzione potrebbe non essere permanente.
Prova a disabilitare o disinstallare il tuo software antivirus
Se nulla di quanto sopra ti ha aiutato, prova a disabilitare o persino a disinstallare il tuo software antivirus. Questo può essere fatto da Pannello di controllo -> Programmi e funzionalità -> Disinstalla un programma.
Questa può essere una soluzione alternativa, perché il tuo software antivirus potrebbe essere stato installato nella versione precedente di Windows e potrebbe funzionare in modo non corretto in Windows 10. Sebbene l'aggiornamento a Windows 10 rilevi tali problemi durante l'installazione, la reinstallazione consente all'applicazione di impostare i suoi parametri nella giusta direzione.
Aggiungi un nuovo account utente locale con diritti di amministratore
Prova ad aggiungere un nuovo account amministratore locale. Accedi a questo nuovo account, esci da esso e quindi accedi nuovamente al tuo account utente normale. Alcuni utenti segnalano che questo ha risolto il loro problema. Se il menu Start funziona nel nuovo account che hai creato, ma ancora non funziona nel tuo account, puoi passare al nuovo account per l'uso quotidiano.
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Questo è tutto. Per favore condividi quale metodo ha funzionato per te. Se hai trovato un'altra soluzione più affidabile e riproducibile, pubblicala nei commenti.
