Come forse saprai, Microsoft ha ha rilasciato una serie di patch per tutti i sistemi operativi supportati per proteggerli dagli attacchi di Meltdown e Spectre. Questi includono Windows 7, Windows 8.1 e Windows 10. Sfortunatamente per gli utenti di CPU AMD, queste patch causano una schermata blu della morte (BSOD) per coloro che hanno un chip AMD Athlon. Il sistema operativo restituisce un errore di controllo bug 0x000000C4.
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Molti utenti che hanno installato l'aggiornamento cumulativo KB4056894 hanno riscontrato questo problema. Sui computer con processori AMD Athlon X2 il sistema operativo inizia a dare un BSOD.
L'unico modo per riparare il sistema operativo e farlo funzionare di nuovo è disinstallare la patch rilasciata.
La situazione attuale con KB4056894
Microsoft è a conoscenza di questo problema. Un nuovo articolo della knowledge base, KB4073707 , blocca l'installazione dell'aggiornamento KB4056894. Ecco una breve descrizione dell'aggiornamento:
Microsoft ha rapporti di clienti con alcuni dispositivi AMD che entrano in uno stato non avviabile dopo l'installazione degli aggiornamenti di sicurezza del sistema operativo Windows recenti. Dopo aver indagato, Microsoft ha stabilito che alcuni chipset AMD non sono conformi alla documentazione precedentemente fornita a Microsoft per sviluppare le mitigazioni del sistema operativo Windows per proteggersi dalle vulnerabilità del chipset note come Spectre e Meltdown. Per impedire ai clienti AMD di entrare in uno stato non avviabile, Microsoft sospenderà temporaneamente l'invio dei seguenti aggiornamenti del sistema operativo Windows ai dispositivi con processori AMD interessati in questo momento:
3 gennaio 2018: KB4056897 (aggiornamento solo della sicurezza)
9 gennaio 2018: KB4056894 (aggiornamento cumulativo mensile)
3 gennaio 2018: KB4056888 (build del sistema operativo 10586.1356)
3 gennaio 2018: KB4056892 (build del sistema operativo 16299.192)
3 gennaio 2018: KB4056891 (build del sistema operativo 15063.850)
3 gennaio 2018: KB4056890 (build del sistema operativo 14393.2007)
3 gennaio 2018: KB4056898 (aggiornamento solo della sicurezza)
3 gennaio 2018: KB4056893 (build del sistema operativo 10240.17735)
9 gennaio 2018: KB4056895 (aggiornamento cumulativo mensile)
Quindi, Microsoft incolpa AMD per non aver seguito la documentazione e per l'implementazione errata del chipset. Ad ogni modo, gli aggiornamenti non sono temporaneamente disponibili per gli utenti AMD.
Se hai già installato l'aggiornamento KB4056894 in Windows 7 e il sistema operativo non si avvia, dovresti rimuovere l'aggiornamento, come segue.
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Correggi il BSOD di Windows 7 dopo aver installato KB4056894
- Prima di vedere il logo di avvio animato, premere ripetutamente il tasto F8 o la barra spaziatrice per aprire le impostazioni di avvio.
- Seleziona 'Ripara il computer'.
- Avvia il prompt dei comandi dalla console di ripristino.
- Digita questi comandi:
dir d: dism / image: d: / remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~7601.24002.1.4 / norestart
Questo disinstallerà il pacchetto di aggiornamento. Il sistema operativo dovrebbe tornare a uno stato funzionale.
Ora, controlla di nuovo gli aggiornamenti e nascondi KB4056894 in Windows Update se lo vedi di nuovo fino a quando il problema non viene risolto.
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