La mancia è una parte standard del mangiare fuori. Vai al ristorante, prendi il conto e paghi il 20% per la mancia; dopotutto, il sostentamento del personale del ristorante si basa praticamente sulle mance. Ma come funziona per gli autisti delle consegne?
Il personale addetto alle consegne Grubhub fa di tutto per consegnare il cibo in tempo e in perfette condizioni. Le mance non sono considerate 'bei gesti' nel settore delle consegne di cibo. Molti conducenti non accetteranno lavori senza mance. Quindi, aggiungere il suggerimento su Grubhub dovrebbe essere ovvio. Ecco come farlo.
Come aggiungere una mancia in Grubhub
Affrontiamo prima le basi: come aggiungere un suggerimento nell'app Grubhub.
- Apri l'app Grubhub e compila il tuo ordine.
- Procedi alla schermata di revisione dell'ordine.
- Sotto l'importo del subtotale del tuo ordine, scegli il tipo e l'importo della mancia.
- Termina selezionando 'Continua con il pagamento'.
Ci sono cinque diverse opzioni di mancia per Grubhub: mancia in contanti, tre opzioni di percentuale e una mancia personalizzata. In genere, le persone optano per il 20%, il che è giusto per il conducente. Se vuoi utilizzare una somma di denaro personalizzata, ti suggeriamo di lasciare una mancia superiore al 20%. Ad esempio, se la mancia del 20% per il tuo ordine è di $ 4,80, seleziona Personalizzato e inserisci $ 5. Fidati di noi; questo significa molto per il conducente.
Se selezioni l'opzione di mancia in contanti, potrai dare all'autista una mancia personalizzata in contanti quando arriva alla tua porta. Ti consigliamo di pagare almeno il 20% dell'importo dell'ordine se scegli di procedere in questo modo. Tieni presente che alcuni conducenti eviteranno di effettuare ordini di mancia in contanti. Questo perché è facile per il cliente irrigidire l'autista dopo la consegna e, purtroppo, è noto che ciò accade spesso.
Naturalmente, non devi assolutamente dare la mancia al tuo autista. Dipende interamente da te.
Come aggiungere una mancia in Grubhub dopo la consegna
Puoi dare la mancia all'autista dopo la consegna selezionando l'opzione di mancia in contanti. Tuttavia, le persone hanno riferito di essersi trovate in situazioni in cui volevano aggiungere una mancia più grande ai conducenti di Grubhub. Di solito questo accade in condizioni meteorologiche sfavorevoli, dove il pilota ha davvero superato se stesso, nonostante tutto.
Sfortunatamente, una volta selezionato un suggerimento, non può essere modificato. Potresti provare a contattare il supporto di Grubhub, ma non c'è alcuna garanzia che il conducente finirà per ricevere i soldi extra.
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Potresti sempre optare per l'opzione di mancia in contanti, ma questo dissuaderà alcuni corrieri dall'accettare il tuo ordine, quindi questo è il chiaro svantaggio. Quindi, se hai già dato una mancia a un autista e non sei soddisfatto della percentuale che hai selezionato, o se vuoi dargli più della percentuale massima o della mancia personalizzata che hai impostato, puoi sempre dare loro i soldi extra in contanti. In questo modo, l'autista riceve comunque la mancia che hai designato, oltre a guadagnare denaro extra per il suo disturbo.
Domande frequenti aggiuntive
1. I conducenti di Grubhub possono vedere il tuo suggerimento?
Probabilmente sai che un driver Grubhub è in grado di vedere quanto stai dando la mancia ad un certo punto. Ma potresti non sapere che il personale addetto alle consegne di Grubhub può effettivamente vedere quanto stai dando la mancia prima di accettare la tua richiesta. Questo è più che comprensibile se si considera il fatto che i suggerimenti significano molto per loro. Raramente vengono accettati ordini senza puntale.
Se hai un'offerta interessante per l'autista che non comporta la tipica mancia (ad esempio, vuoi pagarla in Bitcoin), assicurati di aggiungere queste informazioni nella sezione dei dettagli aggiuntivi. Allo stesso modo, se desideri che vengano soddisfatte condizioni speciali e sei disposto a pagare una notevole quantità di denaro per questo livello di servizio, seleziona l'opzione in contanti e aggiungi i dettagli del premio.
2. C'è un modo per aggiungere più suggerimenti su Grubhub?
No, non puoi selezionare una mancia (percentuale o personalizzata) e poi sommarla a posteriori. Per la maggior parte, anche il servizio clienti Grubhub non sarà in grado di aiutarti qui. Tuttavia, se selezioni l'opzione in contanti, sentiti libero di pagare il corriere quanto pensi che meriti. Anche se scegli l'opzione percentuale/personalizzata, puoi pagare il corriere in contanti se pensi che meriti più di quanto hai selezionato.
3. In che modo Grubhub calcola le mance?
Sebbene i numeri esatti possano variare da città a città, la struttura generale dei pagamenti di Grubhub è simile ovunque. Ottieni una paga base per ordine, una paga per miglio dal ristorante al cliente (in linea d'aria) e la mancia. La distanza dalla posizione dell'autista al momento della ricezione dell'ordine al ristorante non viene pagata. Grubhub calcola i suggerimenti in base alle opzioni percentuali disponibili. Puoi pagare una mancia del 10%, del 15% e del 20%.
Questa somma di denaro viene calcolata rispetto al valore totale dell'ordine (escluse le spese di spedizione aggiuntive). Inoltre, le spese di consegna aggiuntive non sono correlate ai conducenti. Questi non fanno parte della mancia e nessuno di questi costi aggiuntivi va all'autista.
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4. Quanto dovresti dare la mancia al tuo driver Grubhub?
Sebbene molti direbbero che il 20% è l'opzione di mancia più ragionevole su Grubhub, le cose sono un po' più complicate. Ad esempio, va benissimo pagare una mancia del 10% se ti trovi in prossimità del ristorante da cui stai ordinando. La distanza, tuttavia, non è l'unico fattore che gioca un ruolo qui. Dovresti considerare di risarcire meglio il tuo addetto alle consegne in base al tempo in cui stava guidando. Inoltre, se vivi all'ottavo piano di un condominio senza ascensore e senza parcheggio, è incoraggiata la mancia extra.
Tieni presente che nessuno vuole guidare in centro durante l'ora di punta mentre nevica, parcheggiare il proprio veicolo al confine illegalmente e poi dover salire otto rampe di scale per consegnare il cibo. Se il tuo autista ha passato tutto questo, si merita un grosso suggerimento aggiuntivo. Non trattenerti dal mettere loro in mano un paio di dollari in più se sei soddisfatto del servizio, anche se hai già preselezionato una mancia.
Suggerimenti su Grubhub
I conducenti di consegna su Grubhub dipendono enormemente dalle mance. Questo è il motivo per cui raramente accettano lavori senza mance. Se non vuoi affrontare il problema di uscire e prendere il tuo cibo da solo, un autista di consegna Grubhub lo farà per te. Assicurati di compensarli bene e non essere riluttante a pagare loro qualche soldo in più se se lo meritavano.
Speriamo di aver reso più chiaro il processo di ribaltamento di Grubhub e che ora tu capisca meglio come compensare il tuo driver Grubhub per il loro duro lavoro. Se hai altre domande o qualsiasi altra cosa da aggiungere, assicurati di controllare la nostra sezione commenti qui sotto e non astenerti dal lasciarne una tua.
