La prima volta che configuri un dispositivo Amazon Echo, dovrai connetterti a una rete disponibile che ti guiderà attraverso il resto del processo. Poiché la maggior parte di questi dispositivi non dispone di un display, è necessaria l'app Alexa per cambiare la rete wireless.
A differenza di altri dispositivi Amazon Echo, Echo Show ha un display che puoi utilizzare per navigare nelle impostazioni. Grazie a ciò, puoi modificare manualmente la tua rete wireless sul dispositivo stesso. Questo articolo spiega come cambiare il tuo Wi-Fi su un Amazon Echo Show e cosa fare in caso di problemi.
Come cambiare il Wi-Fi su Amazon Echo Show
Puoi cambiare la tua rete wireless accedendo alle Impostazioni sul display di Echo Show. È abbastanza semplice e devi solo fare quanto segue:
- Accendi il display del tuo Echo Show.
- Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per visualizzare la barra di accesso rapido (o il pannello di controllo).
- Tocca l'icona 'Impostazioni' (icona a forma di ingranaggio). Se hai Echo Show 5, il pulsante dovrebbe trovarsi sul lato destro del pannello di controllo. Tuttavia, se possiedi una versione precedente, si trova più a sinistra.
In alternativa, puoi semplicemente dire: Alexa, vai su Impostazioni e salta i passaggi 1-3. - Vai al menu 'Rete' (Echo Show 5) o 'Wi-Fi' (meno recente).
- Trova la rete Wi-Fi a cui desideri connetterti.
- Tocca quella rete.
In alternativa, puoi semplicemente dire: Alexa, vai su Impostazioni e salta i passaggi 1-3.
Potrebbe essere necessario inserire la password wireless di detta rete prima che Echo Show si connetta ad essa.
Se non riesci a vedere la tua rete wireless sul display, puoi toccare 'Riesegui scansione' affinché il dispositivo rilevi nuove reti nell'area. Inoltre, se provi a connetterti a una rete nascosta, devi toccare Aggiungi rete e inserire manualmente le informazioni di rete.
Risolvere i problemi di connettività
In alcuni casi, la rete che stai cercando potrebbe non essere visualizzata nell'elenco delle reti Wi-Fi disponibili. D'altra parte, la rete potrebbe essere visualizzata ma non puoi connetterti ad essa. Quando ciò accade, puoi provare alcuni metodi per risolvere questo problema.
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Possono altri dispositivi connettersi?
Se la rete viene visualizzata su Amazon Echo Show ma non riesci a connetterti, controlla se altri dispositivi intelligenti in casa hanno lo stesso problema.
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Usa il tuo smartphone e laptop per verificare se la connessione funziona. In caso contrario, potresti contattare il tuo provider Internet e spiegare il problema. In tal caso, il problema riguarda il modem / router e il provider e non l'Echo Show.
Il Wi-Fi è congestionato?
Quando si collegano più dispositivi alla stessa rete wireless, è probabile che i segnali possano interferire tra loro e causare congestione. Sebbene le probabilità per questo siano minime, dovresti comunque controllare se questa è la fonte dei tuoi problemi di connessione.
Disconnetti gli altri dispositivi dalla rete Wi-Fi per liberare larghezza di banda e prova a connetterti a quella rete con Amazon Echo Show. Se si connette, non collegare tutti i tuoi dispositivi contemporaneamente. Collegali uno per uno e controlla se ci sono altre interferenze.
Dov'è il tuo dispositivo?
Il tuo Echo Show deve trovarsi in un raggio di circa 20 piedi dal router per funzionare al massimo. Se il dispositivo è troppo lontano, è possibile che il ricevitore wireless integrato non sia in grado di rilevare la rete.
Se il dispositivo si trova in una stanza diversa e separato da un muro, o più vicino al router ma bloccato da un altro oggetto spesso, potrebbe esacerbare le cose.
Allo stesso tempo, è importante spostare l'Echo Show lontano da dispositivi che possono interferire con i segnali di rete: forni a microonde, baby monitor e così via.
Prova a riavviare tutti i dispositivi
Puoi correggere piccoli problemi di connettività accendendo e riaccendendo i tuoi dispositivi (spegnendoli e riaccendendoli). Innanzitutto, spegni il modem e il router (scollegali dalla fonte di alimentazione) e attendi mezzo minuto prima di riaccenderli.
Durante il riavvio dei dispositivi, scollega l'Echo Show dal cavo di alimentazione per alcuni secondi, quindi ricollegalo. Dopo aver riavviato tutti i dispositivi, prova a connetterti nuovamente al Wi-Fi.
Se nessuna delle soluzioni funziona
La maggior parte degli utenti può connettersi a un'altra rete Wi-Fi senza problemi, supponendo di conoscere la password. Tuttavia, i problemi di connettività possono capitare a chiunque.
Se riscontri problemi di connettività sul tuo Echo Show e nessuno dei metodi precedenti ha funzionato, la cosa migliore è contattare l'assistenza clienti di Amazon e lasciare che risolvano il problema. Quello che stai riscontrando potrebbe essere un problema hardware che richiede un controllo dettagliato o una sostituzione. Qualunque sia il problema, dovresti essere in grado di arrivarci fino in fondo.
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Sei riuscito a cambiare il Wi-Fi sul tuo Echo Show? Hai riscontrato problemi? Se sì, come li hai riparati? Condividi la tua esperienza nei commenti.
