Come riparare un Chromebook che non entra in modalità di ripristino

I Chromebook sono relativamente facili da usare e da mantenere. Tuttavia, ci sono momenti in cui si rifiutano di collaborare e iniziano a fare i capricci. Non essere in grado di avviare la modalità di ripristino quando si tenta di aggiornare i sistemi operativi è una delle situazioni più scomode per un utente di Chromebook.

Fortunatamente, ci sono modi per portarlo in giro, con il riavvio e il ripristino dei dati di fabbrica che sono i tuoi alleati più forti. Vediamo cosa fare e come salvare un Chromebook che non si avvia in modalità di ripristino.

Ricomincia

La prima linea di difesa quando il Chromebook si rifiuta di accedere alla modalità di ripristino dovrebbe essere il buon vecchio riavvio o l'hard reset. Vediamo come si fa.

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La via standard

Il modo standard per eseguire un hard reset su un Chromebook è spegnerlo e riaccenderlo. Segui questi passaggi per riavviare il dispositivo.

1. Spegni il Chromebook.
2. Premi il pulsante Aggiorna e tienilo premuto. Contemporaneamente, tocca il pulsante di accensione.
3. Quando il Chromebook si avvia, puoi rilasciare il pulsante Aggiorna.
4. Prova ad avviare nuovamente la modalità di ripristino.
   

Compresse

Su un tablet Chromebook, la procedura è simile a questa.

1. Premi insieme i pulsanti Accensione e Volume su. Tienili per circa 10 secondi e poi rilasciali entrambi.
2. Il tablet si spegnerà e si riaccenderà.
3. Prova ad accedere di nuovo alla modalità di ripristino.

Altri modi

Alcuni modelli di Chromebook possono essere ripristinati in altri modi. Ad esempio, alcuni modelli dispongono di pulsanti di ripristino speciali. In alternativa, puoi scollegare il cavo di alimentazione del Chromebook. Anche rimuovere e reinserire la batteria può fare il trucco, supponendo che la batteria sia rimovibile.

Ripristina le impostazioni di fabbrica

Se il ripristino manuale del dispositivo non ha prodotto alcun risultato e non riesci ancora ad accedere alla modalità di ripristino, potresti provare a eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Tieni presente che questo cancellerà tutti i tuoi dati utente, app, file e impostazioni dal dispositivo e che si consiglia vivamente di eseguire prima il backup dei dati.

Eseguire il backup dei dati

Poiché i dispositivi Chromebook sono collegati agli account Google dei rispettivi proprietari, puoi salvare facilmente tutte le informazioni importanti nell'account. Ecco come farlo.

1. Nella schermata Home, fai clic o tocca l'ora (angolo in basso a destra dello schermo).
2. Seleziona l'opzione Impostazioni dal menu.
3. Vai alla sezione Persone.
4. Scegli la scheda Sincronizza.
5. Qui, seleziona ciò che desideri sincronizzare con il tuo account Google. Se desideri salvare tutti i dati, le impostazioni e i file, seleziona l'opzione Sincronizza tutto.
6. Facoltativamente, puoi scegliere di crittografare i dati sincronizzati e proteggerli con una password. Puoi impostare la password nella scheda Opzioni di crittografia.

Tieni presente che se non sei l'amministratore del Chromebook, potresti non essere in grado di sincronizzare i dati. Ad esempio, se utilizzi un Chromebook aziendale o universitario, il tuo capo o insegnante potrebbe aver disattivato la sincronizzazione.

Anche salvare dati e file su Google Drive potrebbe essere una buona idea. Per salvare un file su Google Drive, trova il file che desideri salvare e premi contemporaneamente i tasti Ctrl e S. Assegna un nome al file e, se necessario, scegli il tipo di file. Quindi, seleziona Il mio Drive in Google Drive come destinazione. Infine, seleziona Salva.

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In alternativa, puoi salvare file importanti su un disco rigido esterno se non hai accesso alla sincronizzazione dell'account Google.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica

Dopo aver eseguito il backup di tutti i dati desiderati, è il momento di ripristinare le impostazioni di fabbrica del Chromebook. Qui tratteremo entrambi i modi per ripristinare le impostazioni di fabbrica di un dispositivo Chromebook.

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Metodo 1

Ecco il primo metodo per ripristinare le impostazioni di fabbrica di un Chromebook. Segui questi passi.

1. Esci dal Chromebook se hai ancora effettuato l'accesso.
2. Premi insieme e tieni premuti i seguenti pulsanti: Maiusc, Alt, Ctrl e R.
3. Quindi, seleziona per riavviare il dispositivo.
4. Apparirà una finestra di dialogo. Lì, seleziona l'opzione Powerwash.
5. Per confermare la tua scelta, seleziona Continua.
   
6. Successivamente, dovresti seguire le istruzioni sullo schermo.
7. Quando il ripristino dei dati di fabbrica è terminato e il dispositivo si avvia completamente, accedi al tuo account Google.
8. Segui le istruzioni che vedi sullo schermo e configura il dispositivo.
9. Infine, prova a ripristinare e avviare il Chromebook in modalità di ripristino.

Metodo 2

Ecco i passaggi che coprono il modo alternativo per ripristinare le impostazioni di fabbrica di un dispositivo Chromebook. Tutte le misure e precauzioni che si applicavano al primo metodo, si applicano anche qui. Iniziamo.

1. Se sei ancora connesso, esci.
2. Vai nell'angolo in basso a destra della schermata Home e seleziona l'ora.
3. Quindi, fai clic o tocca l'icona Impostazioni (è un piccolo ingranaggio).
4. Vai in fondo al menu che appare e seleziona l'opzione Avanzate.
5. Entra nella sezione Powerwash del menu.
6. Seleziona l'opzione Powerwash.
   
7. Quindi, seleziona Riavvia.
8. Sullo schermo apparirà una finestra di dialogo, identica a quella del metodo precedente. Dovresti selezionare Powerwash ancora una volta.
9. Seleziona Continua per confermare la tua scelta.
10. Il dispositivo eseguirà quindi il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta terminato e avviato, dovresti accedere al tuo account Google.
11. Segui le istruzioni della procedura guidata di configurazione per configurare correttamente il tuo dispositivo.
12. Quando ti assicuri che tutto funzioni come dovrebbe, prova ad avviare la modalità di ripristino.

Porta a casa il Chromebook prodigo

Il più delle volte, è sufficiente un semplice riavvio per risolvere il problema. In caso contrario, un ripristino delle impostazioni di fabbrica dovrebbe essere sufficiente per risolvere un Chromebook ribelle. Tuttavia, se nessuno dei due porta alcun risultato, pubblicare una domanda su Google Google Pagina di supporto del Chromebook potrebbe essere in regola.

Il tuo Chromebook si è rifiutato di avviarsi in modalità di ripristino quando hai provato ad aggiornare il sistema? Se si come hai risolto il problema? Se abbiamo perso un modo per risolvere questo problema, sentiti libero di pubblicare la tua soluzione nella sezione commenti qui sotto.