Quando apri la fotocamera di Snapchat, potresti riscontrare una serie di problemi tra cui:
mbr vs gpt secondo disco rigido
- Uno schermo nero.
- La fotocamera sembra essere ingrandita.
- Gli snap hanno una scarsa qualità dell'immagine/video.
- Gli snap video non includono alcun suono.
- La funzione Long Snap non funziona.
- Non puoi accedere a una nuova funzionalità di Snapchat.
Ecco perché si verificano questi problemi e cosa puoi fare per risolverli.
Cause del mancato funzionamento della fotocamera Snapchat
I problemi della fotocamera di Snapchat possono essere causati da una serie di problemi. Questi includono:
- Problemi tecnici o tempi di inattività da parte di Snapchat.
- Troppe app aperte per troppo tempo (prestazioni lente dell'app o del dispositivo).
- Una versione obsoleta dell'app Snapchat.
- Un sistema operativo mobile obsoleto.
- Una connessione Internet lenta o discontinua.
- Impostazioni con la fotocamera, il microfono o l'audio del tuo dispositivo.
- Avere un dispositivo più vecchio.
Come risolvere il problema quando la fotocamera di Snapchat non funziona
Segui queste istruzioni nell'ordine in cui appaiono finché i problemi della fotocamera Snapchat non saranno risolti. Questi passaggi possono essere seguiti sia che utilizzi Snapchat su un dispositivo iOS o Android.
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Riavvia Snapchat sull'app iOS o riavvia Snapchat su Android . Chiudere e riaprire l'app Snapchat può spesso essere sufficiente per ripristinare le prestazioni alla normalità.
Il pulsante Windows di Windows 10 non funziona
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Riavvia il tuo iPhone O riavvia il tuo Android dispositivo. Se il semplice riavvio di Snapchat non funziona, potrebbe essere necessario riavviare l'intero dispositivo per chiudere tutte le app aperte e liberare la RAM.
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Controlla se Snapchat riscontra problemi diffusi. A volte il problema riguarda Snapchat e colpisce più utenti contemporaneamente. Spesso puoi confermarlo semplicemente osservando la tendenza sui social media o controllando gli aggiornamenti sugli account social di Snapchat.
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Aggiorna la tua app Snapchat per iOS o Android. Le app iOS e Android di Snapchat vengono sempre aggiornate con ottimizzazioni, correzioni di bug e nuove funzionalità. Se la versione dell'app Snapchat è obsoleta, è più probabile che si verifichino problemi di prestazioni.
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Controlla la tua connessione Internet. Prova a testare la tua connessione passando dal Wi-Fi ai dati mobili e verifica se il problema con la fotocamera Snapchat si risolve da solo quando effettui il passaggio. Se ritieni che Snapchat funzioni bene su uno ma non sull'altro, contatta il tuo fornitore di servizi mobili e/o il tuo fornitore di servizi Internet per ricevere supporto.
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Controlla le impostazioni del tuo dispositivo. Assicurati che Snapchat ha il permesso di accedere alla tua fotocamera E microfono . Se il problema principale è l'audio, assicurati di controllare che il volume non sia basso o disattivato o che il dispositivo non sia in modalità silenziosa.
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Aggiorna il tuo sistema operativo mobile. Se non riesci ad aggiornare la tua app Snapchat o sei riuscito ad aggiornarla ma riscontri ancora problemi, potresti dover aggiornare iOS se hai un iPhone o aggiornare Android se hai un dispositivo Android. Una volta aggiornato, puoi tornare al passaggio quattro e provare ad aggiornare l'app se non eri in grado di farlo prima.
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Contatta Apple o al produttore del tuo dispositivo Android. Se nessuno dei suggerimenti sopra riportati per la risoluzione dei problemi funziona, il problema potrebbe riguardare il tuo dispositivo. Potresti essere in grado di confermarlo accedendo al tuo account Snapchat su un altro dispositivo (come quello di un amico) e scoprendo che funziona perfettamente. Un tecnico potrebbe essere in grado di determinare il problema con il tuo dispositivo.
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Aggiorna il tuo dispositivo. Smartphone e tablet diventano obsoleti più velocemente di quanto pensi. Se possiedi il tuo dispositivo da molti anni o disponi di un dispositivo che non supporta l'ultima versione del sistema operativo iOS o Android, potrebbe essere necessario aggiornare il dispositivo per risolvere completamente eventuali problemi di Snapchat che potresti ancora riscontrare.