Come risolvere il problema quando la tua PS4 si surriscalda

Esistono tre diverse iterazioni della console PlayStation 4 e tutte possono surriscaldarsi per ragioni simili. Se la tua PS4 si surriscalda, di solito è dovuto a problemi come la distanza delle prese d'aria, le prese d'aria ostruite o la ventola che non funziona, ma ci sono alcuni altri problemi da verificare.

Queste istruzioni riguardano tutte le versioni dell'hardware PS4, incluse la PlayStation 4 originale, la PS4 Slim e la PS4 Pro.

Quali sono le cause del surriscaldamento della PS4?

Quando la tua PS4 si surriscalda, di solito vedrai un messaggio come questo:

Esistono diversi fattori che possono causare il surriscaldamento di una PS4, molti dei quali puoi risolvere da solo a casa. La tua PS4 potrebbe surriscaldarsi se le prese d'aria sono bloccate o se non c'è abbastanza spazio tra le prese d'aria e altri oggetti. La PS4 tenderà inoltre a surriscaldarsi se all'interno è presente molta polvere. Anche la temperatura nella stanza può avere un effetto, così come hardware o firmware difettosi.

Sony consiglia di utilizzare la PS4 solo in ambienti in cui la temperatura è compresa tra 41 e 95 gradi Fahrenheit, con un intervallo più ristretto compreso tra 50 e 80 gradi. Se la tua stanza è più calda di 80 gradi, ciò potrebbe causare il surriscaldamento della tua PS4.

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Come evitare che la PS4 si surriscaldi

Se riscontri problemi di surriscaldamento della tua PS4, segui questa procedura di risoluzione dei problemi per calmare il problema.

1. Spegni la PS4 e attendi . Prima di provare qualsiasi altra cosa, spegni la tua PS4 e lasciala raffreddare fino a raggiungere una temperatura normale. Quindi riaccendilo e torna all'attività che ne ha causato il surriscaldamento. Se non si surriscalda, puoi tranquillamente utilizzare la console come faresti normalmente.

2. Garantire il corretto posizionamento per il flusso d'aria . La tua PS4 ha bisogno di spazio per allontanare l'aria calda (e non risucchiarla nel sistema). Se la console viene posizionata in uno spazio piccolo e chiuso, tenderà a surriscaldarsi. Potrebbe anche surriscaldarsi se le prese d'aria sono posizionate troppo vicine alle pareti dell'armadio, ad altri dispositivi elettronici e ad eventuali altri ostacoli. Prova a spostare la tua PS4 in un'area in cui ci sia spazio libero su tutti i lati.

3. Controlla la temperatura nella tua stanza . Come accennato in precedenza, dovresti astenervi dal giocare con la tua PS4 se la temperatura dell'aria ambiente nella tua sala giochi è superiore a 80 gradi Fahrenheit. Se fa più caldo e non puoi fare nulla per abbassare la temperatura dell'aria, sposta la console in una stanza più fresca o considera l'utilizzo di un supporto di raffreddamento per PS4.

4. Pulisci la polvere dalle prese d'aria della PS4. Usa aria compressa, bomboletta d'aria, uno spolverino elettrico o qualsiasi dispositivo simile per soffiare delicatamente la polvere dalle prese d'aria della PS4. In alternativa, è possibile utilizzare l'attacco per tubo dell'aspirapolvere per aspirare la polvere dalle prese d'aria. Una combinazione di queste due tecniche di solito funziona meglio. Dopo aver rimosso quanta più polvere possibile, controlla se la PS4 si surriscalda ancora.

   In alcuni casi, potrebbe essere necessario smontare la PS4 per rimuovere completamente tutta la polvere. Se la tua PS4 è ancora in garanzia, controlla se Sony la riparerà o la sostituirà gratuitamente. Smontare la console da soli potrebbe invalidare la garanzia.

5. Aggiorna manualmente la tua PS4 . In alcuni casi, il firmware vecchio o danneggiato potrebbe impedire alla ventola di accendersi quando dovrebbe. Per escluderlo, dovrai assicurarti di utilizzare la versione più recente del software di sistema PS4.

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6. Aggiorna il software di gioco . Se la tua PS4 si surriscalda mentre giochi a un gioco specifico, la colpa potrebbe essere del software di gioco stesso. Per escluderlo, dovrai verificare la presenza di aggiornamenti del gioco e installarli se disponibili.

   1. Nel menu principale della PS4, seleziona il gioco.
   2. Selezionare Ricerca aggiornamenti .
   3. Selezionare Installa aggiornamento , se esiste un aggiornamento.
   4. Attendi l'installazione dell'aggiornamento e prova a giocare.

   Se il gioco è nuovo di zecca o se ha appena ricevuto un aggiornamento importante, potrebbe esserci un difetto nel codice del gioco che fa sì che uno dei sistemi PS4 funzioni alla massima capacità e causa il surriscaldamento del sistema. In tal caso, dovrai attendere che l'editore fornisca una correzione e aggiorni il tuo gioco quando ciò accade.

Cosa succede se la tua PS4 si surriscalda ancora?

Se la tua console presenta ancora problemi di surriscaldamento dopo aver seguito tutti questi passaggi, è probabile che tu abbia un problema hardware che non sarai in grado di risolvere a casa senza competenze e strumenti speciali. In tal caso, è meglio lasciare l'ulteriore lavoro su questo problema ai professionisti.

La ventola stessa potrebbe aver bisogno di riparazioni o sostituzioni oppure potrebbe esserci un altro problema con l'hardware. In alcuni casi può essere utile anche rimuovere il dissipatore di calore e sostituire la pasta termica. Puoi tentare di sostituire queste cose da solo, ma così facendo potresti finire per sprecare denaro se finisci per sostituire i componenti sbagliati o invalidare la garanzia se ne hai ancora uno. Per ulteriore assistenza su questo problema, prendere in considerazione contattando il servizio clienti Sony .

• Come posso correggere la deriva dello stick su una PS4?

  A corretta la deriva del controller PS4 , prova un soft reset e poi un hard reset se necessario. Se il problema persiste, pulisci accuratamente il controller PS4. Se i problemi persistono, potrebbe essere necessario sostituire le levette analogiche PS4 o contattare Sony per ricevere assistenza.

• Come posso correggere i dati danneggiati su una PS4?

  Per riparare una PS4 con dati danneggiati, prova a eliminare e reinstallare il gioco interessato. Inoltre, vai a Notifiche > Opzioni > Download ed eliminare il file danneggiato. Dovresti anche provare a pulire il disco del gioco, ad aggiornare il software PS4 o a chiedere aiuto a Sony.

• Come posso riparare la porta HDMI su una PS4?

  Per riparare una porta HDMI della PS4, assicurati innanzitutto che il cavo sia a filo con il retro della console. Se qualsiasi parte è visibile, la connessione potrebbe essere compromessa. Inoltre, assicurati che non ci siano problemi con la tua HDTV e aggiorna il suo firmware. Ulteriori passaggi per la risoluzione dei problemi includono l'avvio in modalità provvisoria e l'aggiornamento del software di sistema.