Come risolvere l'errore 'Impossibile connettersi alla rete Wi-Fi' della PS4

Ci sono poche cose peggiori che riscontrare problemi di connettività quando accendi la tua PlayStation 4 per giocare alcune partite di un gioco online comeFortniteOSorveglianza. Un problema particolarmente fastidioso è quando la tua PS4 non riesce a connettersi alla rete Wi-Fi entro il limite di tempo. Potrebbe essere visualizzata una schermata blu che indica 'Impossibile connettersi alla rete Wi-Fi entro il limite di tempo'. C'è anche un messaggio OK ma nessuna informazione aggiuntiva come un codice di errore.

In alternativa, potresti ricevere un errore NW-31247-7 che indica: 'La connessione di rete è scaduta'. La tua connessione di rete è probabilmente instabile o non abbastanza potente.' Ti mostreremo alcuni passaggi comuni per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire per risolvere il problema e continuare a giocare.

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Cause degli errori 'Impossibile connettersi alla rete Wi-Fi entro il limite di tempo' su PS4

In genere, quando una connessione scade, significa che un server impiega troppo tempo per rispondere a una richiesta di dati da un altro dispositivo, in questo caso PlayStation 4. Il messaggio di errore viene visualizzato quando la richiesta non viene soddisfatta entro un importo predeterminato di tempo. Come puoi vedere nell'esempio sopra, il messaggio non offre alcun indizio su cosa sta causando il timeout e come risolverlo.

Come risolvere gli errori 'Impossibile connettersi alla rete Wi-Fi entro il limite di tempo' su PS4

Utilizza i seguenti suggerimenti per risolvere il problema di connettività e tornare online:

1. Controlla la tua connessione Internet . Verifica che Internet funzioni correttamente utilizzando un computer o un dispositivo mobile. Se non riesci a connetterti a Internet, potrebbe essere necessario risolvere i problemi della connessione wireless .
   

2. Utilizza una connessione Internet cablata . Collega la PS4 direttamente al modem o al router utilizzando un cavo Ethernet invece di utilizzare il Wi-Fi.

   Utilizza il cavo Ethernet più corto possibile, non più lungo di 25 piedi. Inoltre, assicurati che sia compatibile con le reti 10BASE-T, 100BASE-TX o 1000BASE-T.

3. Controlla lo stato di PlayStation Network . Potrebbe essere temporaneamente non disponibile o in fase di manutenzione.

4. Eseguire un test della connessione Internet . Puoi farlo sulla tua PS4 andando su Impostazioni > Rete > Prova la connessione Internet .

5. Riavvia il router e il modem e riavviare la PS4. Scollega la PS4 e il modem/router per circa due minuti. Quindi ricollega il modem/router e accendi la console. Controlla se riesci a connetterti a Internet.

6. Aggiorna il firmware del router. Un aggiornamento potrebbe risolvere il problema.

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7. Connettiti a un altro canale Wi-Fi. Se utilizzi un router dual-band, la modifica del numero del canale Wi-Fi può contribuire a evitare interferenze. Ad esempio, se la tua PS4 utilizza solitamente il canale a 5 GHz, connettiti invece a quello a 2,4 GHz.

   Solo i modelli PS4 Slim e Pro supportano 5 GHz.

8. Configura il port forwarding sul tuo router . Assicurati che il router non blocchi le porte utilizzate dalla PS4 per connettersi ai server PSN. Questi sono i numeri di porta che devono essere inoltrati:

   • TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
   • UDP: 3478, 3479

9. Cambia il server DNS del router. Se normalmente lasci che la PS4 assegni un file Server DNS automaticamente, potrebbe essere necessario inserirne uno manualmente. Oppure, se in genere utilizzi un server DNS specifico, potrebbe essere necessario modificarne le impostazioni. Per modificare le impostazioni, vai a Impostazioni > Rete > Configura la connessione Internet > Costume .

10. Se nessuno dei passaggi precedenti risolve il problema, contatta il tuo fornitore di servizi Internet (ISP) .

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  L'errore e-82106o4a su PS4 si verifica quando si verifica un problema con un metodo di pagamento. Vai a Impostazioni > Gestione contabile > Informazioni account > Portafoglio e controlla le tue fonti di pagamento per carte scadute o informazioni errate.

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