Puoi risolvere una serie di problemi di riproduzione di YouTube abbastanza rapidamente, ma potrebbe volerci un po' di tempo per rintracciare il motivo esatto per cui ottieni una schermata nera.
Cosa può causare una schermata nera su YouTube?
Quando vedi una schermata nera su YouTube, è perché per qualche motivo il video non è stato caricato. Il problema potrebbe essere tuo oppure potrebbe essere causato da problemi con YouTube o il tuo fornitore di servizi Internet (ISP) .
Se il problema è tuo, in genere puoi risolverlo aggiornando il browser web, disabilitando il blocco degli annunci, riavviando il computer, riavviando l'hardware di rete e altre semplici soluzioni. Se il problema è causato dal tuo provider di servizi Internet o da un problema con YouTube, non puoi fare nulla.
Se vedi un messaggio che indica che un video non può essere visualizzato e non una casella nera, il video potrebbe essere bloccato nella tua regione o potrebbe essere stato rimosso da YouTube. Se il video è bloccato, potresti riuscire a sbloccarlo utilizzando un proxy web .
Ecco le cause più comuni delle schermate nere su YouTube:
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Passare a YouTube, quindi aprire un video.
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Disattiva temporaneamente il blocco degli annunci. Il modo in cui eseguire questa operazione dipende dal browser Web utilizzato. Per maggiori informazioni:
- Come disattivare le estensioni in Chrome
- Come disattivare i plug-in di Safari
- Come disabilitare componenti aggiuntivi ed estensioni in più browser, incluso Firefox.
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Ricarica la pagina, quindi riproduci il video.
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Se il video viene riprodotto, consulta la documentazione del blocco annunci per vedere se esiste un'opzione per impedirgli di bloccare i video di YouTube.
Gli elenchi di filtri personalizzati che utilizzi con i plug-in e le estensioni per il blocco degli annunci a volte possono causare problemi con YouTube. Se utilizzi un elenco di filtri personalizzati, disattivarlo o rimuoverlo potrebbe consentirti di guardare YouTube senza disattivare il blocco degli annunci.
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Ricarica il video di YouTube che non funziona.
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Esci dal tuo account YouTube.
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Chiudi il browser e riavvialo.
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Controlla gli aggiornamenti del browser. Scarica e installa l'ultima versione se non ce l'hai.
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Svuota la cache del browser.
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Elimina tutti i cookie di YouTube dal browser.
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Disabilita l'accelerazione hardware nel browser web.
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Prova un browser web diverso.
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Riavviare il computer.
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Spegnere e riaccendere il router e il modem.
Scollega sia il modem che il router dalla fonte di alimentazione per almeno 10 secondi prima di ricollegare i dispositivi. Alcuni dispositivi devono essere scollegati più a lungo.
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Se ti connetti a Internet tramite Wi-Fi, passa a una connessione cablata o avvicina il computer al router.
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Modificare le impostazioni del Dynamic Name Server (DNS) per utilizzare un DNS gratuito.
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Svuota la cache DNS.
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Utilizza un servizio di test della velocità per verificare lo stato della connessione Internet.
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Se riscontri problemi di connessione, YouTube potrebbe non funzionare correttamente finché il tuo ISP non risolve il problema.
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Svuota la cache dell'app.
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Riavviare il dispositivo.
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Elimina l'app, quindi reinstallalo dal Google Play Store per Android o da App Store di Apple per iOS.
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Visualizza il video utilizzando il web player mobile accedendo a youtube.com nel browser del telefono.
- Come risolvi il problema quando YouTube non si carica?
Per correggere il mancato caricamento dei video di YouTube, prova ad aggiornare la pagina di YouTube. Se non funziona, vai a Impostazioni e abbassare la qualità del video. Puoi anche provare a chiudere e riaprire il browser, a svuotare la cache e i cookie del browser o a eseguire il video Modalità privata .
- Come si risolve il problema quando non c'è audio su YouTube?
Se non ricevi alcun suono su YouTube, alza il volume del dispositivo e del browser, assicurati Muto non è stato toccato sulla tastiera e seleziona il file altoparlante icona sul video per riattivarlo.
- Come posso correggere il ritardo di YouTube?
Se i video di YouTube presentano ritardi o buffering, assicurati di utilizzare un browser che supporti HTML5. Visita Pagina del browser supportato da YouTube per scoprirlo. Dovresti anche provare a cancellare i dati del browser, ad aggiornare il browser e a installare eventuali componenti aggiuntivi che potrebbero influire sulla qualità del video.
Come capire se il tuo blocco annunci causa schermate nere su YouTube
I blocchi pubblicitari lo sono plug-in del browser che impediscono selettivamente il caricamento di alcuni elementi della pagina web. La maggior parte è in grado di bloccare gli annunci autonomi visualizzati sulle pagine Web e gli annunci riprodotti durante i video su siti come YouTube.
Quando un blocco annunci funziona correttamente, impedisce il caricamento degli annunci pubblicitari e il resto della pagina viene caricato normalmente. Quando un blocco annunci non funziona correttamente, potrebbe consentire agli annunci di caricare o bloccare elementi della pagina, come testo e video, che desideri vedere.
Ecco come verificare se un blocco degli annunci causa schermate nere su YouTube:
Come capire se il tuo browser sta causando schermate nere su YouTube
Esistono diversi problemi del browser e del computer che possono causare problemi con siti Web come YouTube. Problemi con il browser, come dati della cache o cookie danneggiati, possono impedire il caricamento dei video. Problemi di memoria del computer possono anche causare problemi con la riproduzione di video su Internet.
Per escludere un problema con il browser o il computer, puoi provare ad esempio ricaricare la pagina, svuotare la cache e passare a un browser diverso. Come ultima risorsa, riavviare il computer a volte risolve il problema.
Ecco come risolvere le schermate nere di YouTube se il problema ha a che fare con il browser o il computer:
Potrebbe non essere necessario completare tutti i passaggi seguenti. Dopo ogni passaggio, controlla se riesci a visualizzare i video di YouTube. Se i video riprendono a funzionare, il gioco è fatto.
Come capire se la tua rete o il tuo ISP stanno causando schermate nere su YouTube
Se la tua connessione Internet è completamente interrotta, YouTube non verrà caricato affatto. Molti problemi di rete e Internet consentono a siti come YouTube di caricarsi parzialmente lasciando elementi come i video come scatole nere.
Per risolvere un problema di rete che causa schermate nere su YouTube, di solito è sufficiente spegnere e riaccendere il modem e il router. I problemi di Internet che impediscono il caricamento dei video di YouTube sono più difficili da gestire perché devono essere risolti dal tuo ISP. Se sospetti che la tua connessione Internet abbia problemi, contatta il tuo ISP per ricevere assistenza.
Ecco alcune cose che puoi provare a correggere le schermate nere di YouTube se il problema ha a che fare con una rete o una connessione Internet:
Come risolvere i problemi relativi alle schermate nere di YouTube sui dispositivi mobili
Quando l'app YouTube sul tuo telefono o tablet visualizza una schermata nera invece di riprodurre un video oppure senti solo audio senza componenti video, potrebbe esserci un problema con l'app.
Puoi risolvere questo tipo di problema cancellando i dati dell'app o la cache, ma a volte riavviare il dispositivo funziona. Ecco alcune cose che puoi provare quando vedi una schermata nera o senti solo l'audio nell'app YouTube per dispositivi mobili: