Come ottenere assistenza in Windows 10: il supporto online di Microsoft potrebbe risolvere i tuoi problemi

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Windows 10 è la migliore versione del sistema operativo Microsoft che abbiamo utilizzato ed è facilmente anche la più sofisticata. Grazie a nuove funzionalità come Cortana precotta, il browser Web Edge più veloce e la possibilità di riprodurre in streaming il gameplay da Xbox One, le persone trovano Windows 10 piuttosto difficile da gestire. In risposta, Microsoft offre un'ampia gamma di servizi di supporto per aiutarti a far funzionare il tuo computer Windows 10. Interessato? Ecco come ottenere assistenza in Windows 10.

Come ottenere assistenza in Windows 10

Microsoft ha impostato un approccio multilaterale per aiutare gli utenti di Windows 10, il che significa che sarai in grado di trovare un enorme database di domande frequenti su ogni area del sistema, insieme a una funzione di chat online integrata nel software.

Correggi il sito degli errori di Windows Update

Microsoft ha un sito di supporto dedicato chiamato Correggi gli errori di Windows Update progettato per aiutare i proprietari di Windows a risolvere autonomamente gli errori relativi agli aggiornamenti.

Il sito supporta Windows 7, Windows 8.1 e Windows 10 e le opzioni e la guida disponibili variano a seconda del software che stai utilizzando. Si concentra specificamente sulla correzione dei seguenti errori:

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• 0x80073712
• 0x800705B4
• 0x80004005
• 0x8024402F
• 0x80070002
• 0x80070643
• 0x80070003
• 0x8024200B
• 0x80070422
• 0x80070020

Se utilizzi Windows 10, ti verrà chiesto di eseguire la risoluzione dei problemi di Windows Update e questo dovrebbe guidarti attraverso eventuali problemi. Se hai ancora difficoltà, prova a contattare il supporto Microsoft direttamente utilizzando i dettagli di seguito.

Pagina di supporto in linea

Se il tuo problema non è drastico, una visita a Database della Guida di Windows 10 di Microsoft è probabilmente la soluzione migliore. Lì troverai praticamente tutto ciò di cui hai bisogno, organizzato in categorie ordinate e spiegato in dettagli cristallini. Tuttavia, la pagina presenta anche un pratico elenco di domande di tendenza. Ricco di domande più comuni da fare con Windows 10, è probabile che l'elenco delle tendenze possa includere anche la tua query. E, se non è presente, puoi sempre digitare il problema nella casella di ricerca.

Chat online da Windows 10

Se hai problemi con la tua nuova installazione di Windows 10, Microsoft fornisce anche una chatline diretta, integrata direttamente nel sistema operativo. Per accedervi, digita semplicemente Contatta l'assistenza nella casella di ricerca e sarai in grado di metterti in contatto direttamente con un membro del team di assistenza. Come ogni servizio, potresti dover aspettare, ma ti viene comunicato il tempo di attesa e puoi persino richiedere una richiamata.

Questo è probabilmente il metodo di supporto più intenso, ma anche il più probabile per tirarti fuori dai guai. Se, tuttavia, la tua chiamata non può essere risolta, sarai messo in contatto con un risolutore di problemi più specifico.

Chat online da un browser

Se il tuo computer Windows 10 non riesce a connettersi a Internet, puoi anche connetterti a un assistente Microsoft utilizzando un normale browser web su un computer diverso. Semplicemente vai al link qui e potrai metterti in contatto con un rappresentante Microsoft.

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