Quando la tua Xbox Series X o S non si accende, potresti vedere segni di vita, come una luce, o sentire un segnale acustico, oppure potrebbe non esserci nulla. Questo problema può essere causato da alcuni problemi di root, molti dei quali puoi diagnosticare e risolvere da solo a casa.
Queste istruzioni sono valide per le console Xbox Series X e Xbox Series S che non si accendono. Le differenze vengono annotate ove applicabile.
Perché la mia Xbox Series X o S non si accende?
Quando una Xbox Series X o Xbox Series S non si accende, di solito c'è un problema con l'hardware, un software danneggiato o firmware o un problema di alimentazione. I problemi hardware possono essere legati all'alimentatore, al pulsante di accensione e ad altri componenti elettronici interni che è meglio lasciare ai professionisti. La maggior parte degli altri problemi, inclusi alimentazione, software e firmware, hanno potenziali soluzioni che puoi eseguire da solo.
I problemi di alimentazione sono generalmente esterni alla console Xbox e spesso possono essere risolti cambiando prese o prese multiple. I problemi relativi al software e al firmware possono essere più complicati, ma di solito sono causati da un aggiornamento incompleto o da file corrotti.
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Come risolverlo quando una Xbox Series X o S non si accende
Per risolvere i problemi della tua Xbox Series X o S e potenzialmente risolverli, esegui ciascuno dei seguenti passaggi in ordine:
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Togli l'alimentazione dalla tua Xbox Series X o S. Tieni innanzitutto premuto il pulsante di accensione per assicurarti che sia effettivamente spento, quindi scollega il cavo di alimentazione. Lascia il cavo scollegato per circa 30 secondi o un minuto, quindi ricollegalo. Controlla se la Xbox si accende.
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Spegni e riaccendi la tua Xbox Series X o S. Questo è simile al primo passaggio, ma va un po' oltre. Tieni premuto l'interruttore di alimentazione per assicurarti che la console sia spenta. Quindi scollega la console dall'alimentazione e lasciala in pace per circa 20-30 minuti. Infine, ricollegalo e riaccendilo per vedere se funziona.
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Controllare la presa di corrente. Prova a collegare una lampada o qualsiasi altro dispositivo elettronico funzionante alla presa che utilizzi per la tua console Xbox. Se non si accende, la tua presa potrebbe essere difettosa. Prova a collegare la console a una presa diversa. Se utilizzi una presa multipla, prova a collegare la console direttamente al muro o passa a un'altra presa multipla.
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Prova un cavo di alimentazione diverso. Sia Xbox Series X che Xbox Series S dispongono di alimentatori interni a cui collegare un cavo di alimentazione. Se disponi di un cavo di alimentazione identico da un altro dispositivo elettronico, prova a sostituire il cavo di alimentazione Xbox con un altro identico. Se la console si accende, il cavo di alimentazione è difettoso.
Sia Xbox Series X che Xbox Series S utilizzano un cavo di alimentazione IEC C7 standard. Questo è lo stesso cavo utilizzato da Xbox One S/X, PlayStation 4 Pro e una varietà di altri dispositivi elettronici.
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Pulisci la polvere dall'interno della console. Usando aria compressa o un ventilatore elettronico, prova a soffiare via la polvere dalla console. Inizia soffiando nella porta USB e nelle altre porte, quindi prova a soffiare nella presa d'aria.
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Se hai una quantità eccezionale di polvere, potresti non essere in grado di rimuoverla senza smontare la console. Tuttavia, smontare la console potrebbe invalidare la garanzia.
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Premi il pulsante Guida su un controller sincronizzato. Se disponi di un controller sincronizzato funzionante, prova ad accendere la console tenendo premuto il pulsante Guida. Se la console si accende, probabilmente ha un pulsante di accensione difettoso. Controlla se la garanzia è ancora valida e se Microsoft coprirà la correzione.
Cosa succede se Xbox Series X o S continua a non accendersi?
Se la tua console continua a non accendersi dopo aver seguito tutti i suggerimenti sopra riportati, probabilmente c'è qualche tipo di guasto hardware. Contatto Supporto Xbox per ulteriore assistenza. Se la tua console è ancora in garanzia, potresti riuscire a ottenere una riparazione gratuita e il supporto sarà in grado di indirizzarti nella giusta direzione se la garanzia è scaduta.
