Se la tua app di posta elettronica Android ha smesso di funzionare, probabilmente è a causa di un problema di connessione a Internet o di password. Fortunatamente, questi problemi sono facili da risolvere, anche se la loro causa non è sempre evidente.
Perché la posta elettronica Android non funziona?
Per impostazione predefinita, il tuo dispositivo Android utilizza Gmail per accedere alla posta elettronica mentre sei in movimento. A volte questa applicazione può smettere di funzionare, il che significa che non sincronizzerà le nuove email sul tuo dispositivo. Puoi visualizzare questo errore in diversi modi:
- Non è possibile inviare e-mail oppure l'e-mail si blocca durante l'invio.
- Non puoi aprire o leggere la tua email.
- Non ricevi nuove email.
- L'app di posta elettronica è molto lenta.
- Ricevi un errore 'Account non sincronizzato'.
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Come risolvere la posta elettronica su Android
I seguenti passaggi funzioneranno su tutti i dispositivi Android con un'applicazione di posta elettronica. A seconda dell'applicazione e del dispositivo che utilizzi, i passaggi necessari per completare determinati passaggi potrebbero differire, ma questi passaggi dovrebbero essere sufficienti per aiutarti a risolvere il problema.
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Controlla la connessione Internet del tuo dispositivo . Puoi verificare che il tuo dispositivo abbia una connessione Internet stabile controllando se il Wi-Fi è abilitato (se in un luogo con Wi-Fi accessibile) o se la tua rete mobile mostra un segnale sul tuo dispositivo.
Se sei connesso a un sistema Wi-Fi pubblico, potresti dover prima accedere o accettare i termini di servizio. Puoi verificare questi requisiti aprendo la tua navigazione. Ti reindirizzerà automaticamente a tutti gli accessi o i termini che devi accettare.
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Riavvia il tuo dispositivo Android . Molti problemi di base con le app sul tuo dispositivo Android possono essere risolti semplicemente riavviandolo. Questo perché il riavvio del dispositivo svuota la cache del dispositivo e lo costringe a ricaricare eventuali app o pagine Web con cui potresti riscontrare problemi.
Assicurati di attendere almeno 30 secondi prima di riaccendere il dispositivo.
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Aggiorna la tua app di posta elettronica. Che tu stia utilizzando Gmail o qualsiasi altro servizio di posta elettronica, ti consigliamo di assicurarti di avere la versione più aggiornata per garantire il minor numero di problemi possibile. Puoi controllare nel Play Store gli ultimi aggiornamenti e download delle tue app.
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Controlla le impostazioni di sincronizzazione della posta elettronica . Con molte applicazioni di posta elettronica, come Gmail, è possibile disattivare la sincronizzazione automatica della posta elettronica, impedendo alla tua app di sincronizzarsi e avvisarti delle nuove email. Se ciò accade, dovrai riattivarlo dalle impostazioni dell'applicazione.
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Controlla le impostazioni di sincronizzazione di Android. Un'altra impostazione che può essere facilmente disattivata sono le impostazioni di sincronizzazione Android integrate nel tuo dispositivo. Per selezionare questa opzione assicurati che sia attivata nella sezione Account delle impostazioni del tuo dispositivo.
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Controlla la memoria del dispositivo. La sincronizzazione automatica dei dati sul tuo dispositivo Android occupa spazio, il che significa che avrai bisogno di spazio di archiviazione gratuito per trasferire tutti i dati. Un modo possibile per correggere la mancata sincronizzazione della posta elettronica Android è liberare spazio di archiviazione sul dispositivo. In genere, è necessario mantenere almeno 3-4 GB liberi per mitigare eventuali problemi di archiviazione.
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Reimposta il tuo account di posta elettronica. Se ancora non riesci a far funzionare la tua email sul tuo dispositivo Android, puoi sempre provare a reimpostare completamente l'account. Questa operazione viene eseguita tramite le impostazioni del tuo dispositivo Android e cancellerà completamente i dati della tua applicazione di posta elettronica, richiedendoti di accedere nuovamente una volta completato. Questa operazione non elimina la tua email, ma rimuove e aggiunge nuovamente l'account e-mail sul telefono.
- Come posso trovare una password Gmail perduta?
A recuperare una password Gmail dimenticata , vai alla schermata di accesso e seleziona Ha dimenticato la password? Google ti guiderà attraverso il processo di recupero del tuo account e ti aiuterà a creare una nuova password.
- Come faccio a eliminare un account Gmail su Android?
Per rimuovere un account Gmail dal tuo dispositivo Android, vai a Impostazioni > Conti > seleziona l'account Gmail da rimuovere > Rimuovi l'account > Rimuovi l'account . La rimozione di un account dal telefono non elimina il tuo account Gmail .