Come riparare una TV Vizio che non si connette al Wi-Fi

Se la tua smart TV Vizio non si connette al Wi-Fi, non puoi flusso i tuoi programmi e film preferiti. Scopri come risolvere i problemi Wi-Fi di Vizio TV in modo da poter tornare a guardare in modo incontrollato.

Le correzioni contenute in questo articolo si applicano a tutti i dispositivi Wi-Fi abilitati televisori intelligenti .

Cause della mancata connessione di Vizio TV al Wi-Fi

Quando configuri per la prima volta la tua smart TV, devi connettere Vizio TV al Wi-Fi prima di poter utilizzare una qualsiasi delle app Vizio come Netflix e Hulu. Se la TV non riesce ad accedere a Internet, i motivi potrebbero essere i seguenti:

• Problemi di connessione a Internet.
• Problemi di comunicazione tra il router e la TV.
• Problemi con l'adattatore Wi-Fi della TV.
• È in conflitto con le impostazioni di sicurezza del router.

Tutti i router includono impostazioni di sicurezza per bloccare software dannoso. Ad esempio, Arris TG862 ha una funzionalità di sicurezza integrata che è in conflitto specifico con i televisori Vizio. Il modo per aggirare questo problema è modificare le impostazioni di sicurezza del router in WPA-PSK [TKIP].

Per testare la connessione, vai a Impostazioni > Prova connessione . Se viene visualizzata la velocità di download, significa che la TV è connessa a Internet.

Come risolvere il problema quando una TV Vizio non si connette al Wi-Fi

Prova questi passaggi in ordine finché la tua smart TV Vizio non riesce a connettersi al tuo rete Wi-Fi domestica :

1. Controlla la rete Wi-Fi. Accedi al Web da un altro dispositivo connesso alla tua rete. Se si connette, il problema risiede nella televisione. Se non riesci a connetterti su nessun dispositivo, devi risolvere il problema della rete Wi-Fi.

2. Attiva/disattiva le impostazioni DHCP . DHCP (protocollo di configurazione host dinamico) aiuta la TV e il router a lavorare insieme. premi il Menù sul telecomando Vizio, quindi selezionare Rete > Configurazione manuale > DHCP . Se DHCP è impostato su OFF, premere la freccia destra per attivarlo. Se è impostato su ON, premere una volta la freccia destra per spegnerlo, quindi di nuovo per accenderlo.

3. Spegnere e riaccendere il router, il modem e la TV . Spegni il televisore e scollegalo, quindi ripristina il router e il modem. Ricollega il televisore quando hai finito per vedere se si connette.

   Lasciare il televisore scollegato per trenta secondi cancella la memoria interna e aiuta a risolvere eventuali problemi del software che potrebbero causare una scarsa connettività.

4. Modificare le impostazioni di sicurezza del router per abilitare WPA-PSK [TKIP] . I televisori Vizio funzionano meglio con la crittografia WPA-PSK [TKIP] abilitata. Inserisci il valore predefinito del router indirizzo IP del gateway nella barra degli URL di qualsiasi browser web per accedere alle impostazioni del router.

   Se il router è fornito dal tuo fornitore di servizi Internet (ISP), potrebbe essere necessario chiamarli e chiedere come modificare le impostazioni di sicurezza.

5. Utilizzare una connessione Ethernet cablata. Se la TV ha un porta Ethernet , collegalo direttamente al router o al modem con un cavo Ethernet . Se questo risolve il problema, l'adattatore wireless della TV potrebbe essere rotto.

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6. Ripristina la TV Vizio . Se tutto il resto fallisce, ripristina le impostazioni di fabbrica del televisore. Una volta completato, il televisore si spegnerà e si riaccenderà alla schermata di configurazione originale.

   Il ripristino della TV causerà la perdita di tutte le app, le preferenze, i nomi utente e le password salvati.

7. Contatta l'assistenza clienti Vizio . I televisori Vizio vengono forniti con supporto tecnico gratuito a vita. Negli Stati Uniti, chiamare il numero 1-844-254-8087 o visitare il sito Web del supporto tecnico Vizio per ulteriore assistenza. Se la tua TV è in garanzia, potresti riuscire a farla riparare o sostituire.

• Come si ripristina una TV Vizio?

  Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del televisore, vai a Impostazioni > Sistema > Reimposta e amministrazione . Selezionare Ripristina la TV alle impostazioni di fabbrica e inserisci il tuocodice di accesso.

• Come si scaricano le app su una TV Vizio?

  Per scaricare app sulle smart TV Vizio dotate di SmartCast, scarica un'app compatibile con Chromecast e tocca Lancio logo. Puoi anche scaricare un'app iOS compatibile con Apple AirPlay per eseguire lo streaming di contenuti in questo modo. Sui televisori Vizio meno recenti, fare clic su IN sul telecomando e seleziona un'app per installarla.

• Come si accende una TV Vizio senza telecomando?

  A utilizzare la TV senza telecomando , scarica e avvia l'app Vizio SmartCast sul tuo dispositivo mobile. Clicca il Controllo icona, seleziona Dispositivi e sceglila tua TV. Il menu di controllo che appare funziona come un normale telecomando.