Come connettere un Echo Dot al Wi-Fi

Cosa sapere

• Applicazione Alexa: Di più > Impostazioni > Impostazioni del dispositivo > Il tuo Echo Dot > Rete Wi-Fi k > Modifica e seguire le istruzioni per completare il processo.
• Dovrai conoscere l'SSID e la password della tua rete Wi-Fi, a meno che i dettagli non siano archiviati su Amazon.
• Durante la configurazione Wi-Fi, puoi scegliere di memorizzare i dettagli della connessione Wi-Fi su Amazon per semplificare la configurazione in futuro.

Questo articolo spiega come connettere un Echo Dot a una rete Wi-Fi, incluso cosa fare se il tuo Echo Dot non si connette al Wi-Fi.

Come posso connettere il mio Echo Dot al Wi-Fi?

Quando configuri Echo Dot, la connessione al Wi-Fi fa parte del processo. Successivamente, il tuo Echo Dot ricorderà i dettagli della tua rete Wi-Fi e si connetterà automaticamente finché la rete Wi-Fi sarà disponibile. Se hai cambiato rete, dovrai connettere nuovamente il tuo Echo Dot al Wi-Fi.

Ecco come connettere un Echo Dot al Wi-Fi:

1. Apri l'app Alexa.
   

2. Rubinetto Di più .
   

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3. Rubinetto Impostazioni .
   

4. Rubinetto Impostazioni del dispositivo .
   

   

5. Tocca il tuo Eco punto .
   

   Scorri verso l'alto per scorrere verso il basso, se necessario.

6. Nella sezione Stato, tocca Rete Wi-Fi .
   

   

7. Nella sezione Rete Wi-Fi, tocca Modifica .
   

8. Tieni premuto il tasto pulsante di azione sul tuo Echo Dot finché la luce non diventa arancione.
   

9. Rubinetto Continua .
   

10. Quando la luce dell'Echo Dot diventa arancione, tocca SÌ .
    

    

11. Apri le impostazioni Wi-Fi del tuo telefono e seleziona la rete Wi-Fi che assomiglia Amazon-xxx .
    

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12. Torna all'app Alexa e attendi che scopra le tue reti Wi-Fi locali.
    

    

13. Clicca il Rete Wi-Fi vuoi che il tuo Dot venga utilizzato.
    

14. Attendi che il punto si connetta.
    

    Se non hai mai utilizzato questa rete Wi-Fi con Amazon prima, dovrai inserire la password Wi-Fi e avrai la possibilità di archiviare le informazioni con Amazon per il futuro.

15. Il tuo Echo Dot è ora connesso al Wi-Fi, tocca CONTINUA finire.
    

    

Perché il mio Echo Dot non si connette al mio Wi-Fi?

Se tuo Echo Dot non si connetterà al Wi-Fi , ci sono una serie di possibili ragioni. Il punto deve avere le credenziali di rete Wi-Fi corrette e la rete Wi-Fi deve essere forte nell'area in cui si trova il punto. Se hai cambiato router o spostato il tuo Dot ultimamente, questi sono i colpevoli più probabili, ma ci sono anche molti altri potenziali problemi.

Ecco alcuni dei modi più comuni per risolvere il problema quando un Echo Dot non si connette al Wi-Fi:

1. Assicurati che Echo Dot abbia i dettagli Wi-Fi corretti. Utilizzando il metodo sopra descritto, prova a connettere il tuo Echo Dot al Wi-Fi. Assicurati di selezionare la rete Wi-Fi corretta e di inserire la password corretta.

2. Prova la rete a 2,4 GHz. Se il tuo router fornisce reti Wi-Fi sia a 5 GHz che a 2,4 GHz, prova a passare alla rete a 2,4 GHz. Mentre la frequenza a 5 GHz fornisce velocità dati più elevate, la frequenza a 2,4 GHz fornisce un segnale più forte e una portata più ampia.

3. Riavvia il tuo Echo Dot. Scollega Echo Dot e lascialo spento per circa un minuto. Quindi ricollegalo e attendi che si riavvii. Potrebbe riconnettersi alla rete Wi-Fi se in precedenza aveva perso la connessione.

4. Riavvia l'hardware di rete . Scollega il modem e il router dall'alimentazione e lasciali scollegati per circa un minuto. Quindi ricollegali, attendi che il modem ristabilisca una connessione e controlla se il tuo Echo Dot si è ricollegato alla rete Wi-Fi.
   

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5. Riavvia l'hardware di rete. Scollega il modem e il router dall'alimentazione e lasciali scollegati per circa un minuto. Quindi ricollegali, attendi che il modem ristabilisca una connessione e controlla se il tuo Echo Dot si è ricollegato alla rete Wi-Fi.
   

6. Ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo Echo Dot . Come ultima risorsa, prova a ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Echo Dot. Successivamente dovrai configurare nuovamente il Dot, quindi assicurati di inserire le informazioni Wi-Fi corrette quando lo fai.
   

7. Contatta Amazon per ulteriore supporto. Se il tuo Echo Dot continua a non connettersi al Wi-Fi, il dispositivo stesso potrebbe essere difettoso. Contatta l'assistenza clienti Amazon per saperne di più sulle opzioni di riparazione o sostituzione.
   

• Come posso cambiare la rete Wi-Fi sul mio Echo Dot?

  Per aggiornare le impostazioni Wi-Fi sul tuo Echo, apri l'app Alexa e vai su Dispositivi > Eco e Alexa e seleziona il tuo dispositivo. Scegli la tua rete Wi-Fi sotto Stato , quindi tocca Modifica accanto a Rete Wi-Fi .

• Perché Alexa dice che il mio Echo è offline?

  I possibili motivi per cui il tuo dispositivo Echo appare offline includono problemi con il Wi-Fi oppure Echo potrebbe essere troppo lontano dal router. Potrebbe essere necessario aggiornare anche l'app Alexa sul tuo telefono.

• Alexa funziona senza Wi-Fi?

  No. Ogni volta che fai una domanda ad Alexa o chiedi ad Alexa di eseguire un'attività, la tua voce viene registrata e trasmessa ai server di Amazon per l'elaborazione. Pertanto, Alexa necessita dell'accesso a Internet per eseguire i comandi vocali.