Come risolverlo quando i dati mobili non funzionano su un Samsung

È meglio esaminarli nell'ordine mostrato poiché sono elencati dal più semplice e veloce al più complesso e dispendioso in termini di tempo.

1. Disattiva la modalità aereo . Se abilitata, la Modalità aereo disabiliterà le connessioni mobili, Bluetooth e Wi-Fi.

2. Attiva e disattiva nuovamente la modalità aereo. Abilita la modalità aereo per circa 30 secondi e poi disabilitala. Ciò ripristinerà tutte le tue connessioni wireless e potrebbe risolvere i tuoi problemi mobili.

3. Disattiva il Wi-Fi . Gli smartphone preferiscono utilizzare il Wi-Fi tramite cellulare quando si connettono a Internet, anche se la connessione Wi-Fi è lenta e funziona a malapena.

   la barra delle applicazioni di Windows 10 e il menu di avvio non funzionano

4. Riavvia il tuo dispositivo mobile Samsung. Un riavvio rapido può risolvere una serie di problemi di connettività.

5. Aggiorna il sistema operativo del tuo telefono Samsung. Il tuo dispositivo Samsung potrebbe richiedere un importante aggiornamento del sistema operativo o della sicurezza per connettersi alla rete mobile. Connettiti al Wi-Fi prima di verificare la disponibilità di un aggiornamento.

6. Controlla se il tuo fornitore di servizi di telefonia mobile è inattivo. È possibile che il tuo servizio mobile sia inattivo nelle tue immediate vicinanze o su scala più ampia. L'account di social media e il sito Web ufficiali del tuo fornitore di solito contengono dettagli sulle principali interruzioni.

7. Controlla il tuo account del servizio mobile. Se puoi, accedi al tuo account sul sito web del tuo gestore di telefonia mobile e assicurati che non siano presenti avvisi o notifiche importanti sul tuo account.

8. Controlla la copertura di rete del tuo provider. È possibile che tu sia fuori dalla rete mobile del tuo provider.

9. Cambiare le connessioni di rete. Se la tua connessione 5G ti causa problemi, prova a passare manualmente a una connessione 4G LTE disponibile o anche a una connessione 3G.

10. Reinserisci la scheda SIM del tuo telefono Samsung . Rimuovere in modo sicuro la scheda SIM, ispezionarla per eventuali danni, quindi reinserirla con attenzione, assicurandosi che sia saldamente in posizione.

11. Prova una scheda SIM diversa. Prendi in prestito la scheda SIM di un amico e vedi se ricevi delle barre mobili. Se riesci a connetterti a una rete mobile con quest'altra scheda SIM, è probabile che la tua scheda SIM sia danneggiata.

12. Ripristina le impostazioni di rete . IL processo di ripristino delle impostazioni di rete del tuo dispositivo mobile rimuoverà tutti i record memorizzati delle reti utilizzate in precedenza e le relative password ed è una soluzione comune per gli errori di rete.

13. Reimposta gli APN. Potrebbe essere necessario modificare gli APN se hai cambiato operatore di recente.

14. Hai bisogno di sbloccare il tuo cellulare Samsung? Se hai già utilizzato il tuo telefono Samsung con un altro operatore di rete, è possibile che tu debba sbloccarlo prima di poterlo utilizzare con una nuova rete. Verifica con il tuo attuale fornitore per essere sicuro prima di procedere con questo passaggio.

15. Ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo cellulare Samsung. Il processo di ripristino delle impostazioni di fabbrica rimuoverà tutti i dati e le impostazioni memorizzati localmente e riporterà lo smartphone al suo stato come nuovo. Ciò è solitamente l'ultima risorsa quando si tenta di riparare un dispositivo difettoso.

• Come posso verificare la quantità di dati mobili che ho utilizzato?

  Puoi verificare in due modi: sul tuo telefono stesso o accedendo al sito web del tuo operatore. Accedere al sito del tuo operatore è il modo più semplice per vedere quanti dati utilizza un'intera famiglia quando fa parte di un piano famiglia. Il nostro articolo Come controllare l'utilizzo dei dati mostra come controllare l'utilizzo dei dati per gli operatori più comuni.

• I dati mobili sono diversi dai dati dell'hotspot?

  Fastidiosamente, sì e no. Gli operatori hanno, in generale, deciso che i dati inviati al tuo computer tramite la connessione non Wi-Fi del tuo telefono sono in qualche modo diversi da qualsiasi altro dato. Gli operatori spesso limitano la quantità di dati hotspot inclusa nel tuo piano, quindi è una buona idea capire come salvare i dati quando sei connesso a un hotspot.