Come connettere Echo e Alexa al Wi-Fi

Cosa sapere

• Apri l'app mobile Alexa, vai a Menù > Aggiungi dispositivo , quindi segui i passaggi per configurare il dispositivo e collegarlo alla rete wireless.
• Se il tuo dispositivo Alexa è già configurato, vai a Menù > Impostazioni > Impostazioni del dispositivo , scegli il dispositivo, quindi tocca Modifica accanto a Rete Wi-Fi .
• Dovrai avere a portata di mano il nome e la password della tua rete Wi-Fi per connettere il tuo dispositivo abilitato Alexa al Wi-Fi.

Questo articolo spiega come connettere Alexa al Wi-Fi per la prima volta e come modificare le reti Wi-Fi per un dispositivo esistente. Le istruzioni si applicano a tutti i dispositivi abilitati Alexa, inclusi Amazon Echo ed Echo Show.

finestre a tema aerodinamico 10

Connetti il ​​tuo dispositivo Alexa al Wi-Fi per la prima volta

A questo punto dovresti aver già scaricato e installato l'app Alexa. In caso contrario, farlo tramite il App Store per dispositivi iPhone, iPad o iPod touch e Google Play per Android.

Se questo è il tuo primo dispositivo compatibile con Alexa, potrebbe non essere necessario eseguire i passaggi 2-4 di seguito. Ti verrà invece richiesto di iniziare la configurazione una volta avviata l'app.

1. Inserisci le credenziali del tuo account Amazon e premi Registrazione .

2. Se richiesto, tocca il Iniziare pulsante.

3. Seleziona il nome associato al tuo account Amazon dall'elenco fornito oppure scegli Sono qualcun altro e inserisci il nome corretto.

4. Ora potrebbe esserti chiesto di concedere ad Amazon l'autorizzazione ad accedere ai tuoi contatti e alle tue notifiche. Questo non è necessario per connettere il tuo dispositivo al Wi-Fi, quindi seleziona uno dei due Dopo O Permettere a seconda delle preferenze individuali.

   

5. Tocca Alexa menù pulsante, rappresentato da tre linee orizzontali e situato nell'angolo in alto a sinistra. Quando viene visualizzato il menu a discesa, seleziona l'opzione Impostazioni.

6. Clicca il Aggiungi nuovo dispositivo pulsante.

7. Scegli il tipo di dispositivo appropriato dall'elenco (ad esempio, Echo, Echo Dot, Echo Plus, Tap).

   

8. Scegli il modello specifico che desideri configurare (in questo esempio scegliamo Echo Dot, 2a generazione).

9. Collega il tuo dispositivo compatibile con Alexa a una presa di corrente e attendi finché non viene visualizzato il significante appropriato, che verrà spiegato nell'app. Se il tuo dispositivo è già collegato, potrebbe essere necessario tenerlo premuto Azione pulsante. Ad esempio, se stai configurando un Amazon Echo, l'anello luminoso sulla parte superiore del dispositivo dovrebbe diventare arancione. Una volta stabilito che il tuo dispositivo è pronto, seleziona l'opzione Continua pulsante.

   

10. A seconda del tuo dispositivo, l'app potrebbe ora chiederti di connetterti tramite le impostazioni wireless del tuo smartphone. Per fare ciò, segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per connetterti tramite Wi-Fi a una rete Amazon con nome personalizzato (ad esempio Amazon-75). Non appena il tuo telefono sarà connesso con successo al tuo dispositivo sentirai un messaggio di conferma e l'app passerà automaticamente alla schermata successiva.

    

11. UNConnesso a [nome dispositivo]ora potrebbe essere visualizzato il messaggio di conferma. Se è così, tocca Continua .

12. Un elenco delle reti Wi-Fi disponibili verrà ora mostrato all'interno dell'app stessa. Seleziona la rete che desideri associare al tuo dispositivo abilitato Alexa e inserisci una password se richiesta.

13. La schermata dell'app ora potrebbe leggerePreparazione del tuo [nome dispositivo],accompagnato da una barra di avanzamento.

14. Se la connessione Wi-Fi è stata stabilita correttamente, ora dovresti vedere un messaggio che indicaIl tuo [nome dispositivo] è ora online .

    

Connettere il tuo dispositivo Alexa a una nuova rete Wi-Fi

Se hai un dispositivo Alexa che era già stato configurato in passato ma che ora necessita di essere connesso a una nuova rete Wi-Fi o a una rete esistente con una password modificata, segui questi passaggi.

1. Tocca l'icona del menu, quindi il Impostazioni opzione.

2. Rubinetto Impostazioni del dispositivo , quindi scegli il dispositivo per il quale desideri modificare la rete Wi-Fi.

   

3. Rubinetto Modifica , accanto a Rete Wi-Fi .

4. La configurazione ora è la stessa di sopra, a partire dal passaggio 10.

   

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi

Multi-bit/Getty Images

Se hai seguito attentamente le istruzioni di cui sopra e ancora non riesco a connettere il tuo dispositivo Alexa alla tua rete Wi-Fi allora potresti prendere in considerazione l'idea di provare alcuni di questi suggerimenti:

• Tentativo riavviare il modem e il router .
• Prova a riavviare il tuo dispositivo compatibile con Alexa.
• Prova a ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo dispositivo compatibile con Alexa.
• Assicurati che la password Wi-Fi sia corretta. Puoi confermarlo provando a connetterti con un altro dispositivo utilizzando la stessa password.
• Prova ad aggiornare il firmware sul modem e/o router.
• Avvicina il tuo dispositivo compatibile con Alexa al router wireless.
• Allontana il tuo dispositivo compatibile con Alexa da possibili fonti di interferenza del segnale, come baby monitor o altri dispositivi elettronici wireless.

Se ancora non riesci a connetterti, potresti contattare il produttore del dispositivo e/o il tuo fornitore di servizi Internet.

• Come collego Alexa al nuovo Wi-Fi senza app?

  Vai a Pagina di accesso ad Alexa e accedi al tuo account Amazon (devi utilizzare Firefox o Safari browser). Selezionare Impostazioni > Configura un nuovo dispositivo , scegli il tuo Alexa, quindi segui le istruzioni. Se non vedi il tuo dispositivo nell'elenco, devi utilizzare l'app.
  

• Come resetto Alexa?

  A ripristina il tuo dispositivo Alexa , apri l'app Alexa, vai a Dispositivi > Eco e Alexa , scegli il tuo dispositivo e tocca Ripristino delle impostazioni di fabbrica . Alcuni dispositivi Alexa dispongono anche di un pulsante di ripristino.
  

• Come posso utilizzare il mio Echo Dot come altoparlante senza Wi-Fi?

  A usa un Echo Dot come altoparlante , assicurati che il Bluetooth sia abilitato e dì Alexa, abbina un nuovo dispositivo. Quindi, vai alle impostazioni Bluetooth del tuo dispositivo e seleziona il tuo Echo Dot per connetterti.